Другие продукты

Активация или продление подписки Norton

Наличие действующей подписки гарантирует, что система защиты будет своевременно обновляться. Чтобы продолжать пользоваться всеми функциями продукта Norton и обеспечить защиту компьютера, необходимо активировать или продлить подписку до того, как закончится пробный период или истечет срок действия предыдущей подписки.

В процессе активации или продления компьютер должен быть подключен к Интернету.

Подписку можно продлить или активировать одним из следующих способов:

Продление подписки на защиту Norton

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.

  2. В главном окне продукта Norton нажмите Продлить или Активировать.

  3. Если появится окно Подписка, выберите Купить подписку.

  4. На странице продуктов Norton или на странице продления проверьте сведения о покупке, затем нажмите Купить или Приобрести подписку.

  5. Если появится приглашение войти в систему, укажите свои учетные данные.

  6. Введите информацию по оплате и разместите заказ. Обязательно проверьте заказ перед проведением оплаты.

  7. В случае успешного завершения покупки подписка будет активирована или продлена автоматически. Неиспользованный срок действия имеющейся подписки будет добавлен к периоду действия новой подписки. Например, если в предыдущей подписке оставалось 30 дней и вы продлеваете подписку еще на год, общий срок подписки составит 395 дней.

Активация "Защиты Norton" с использованием ключа продукта

Чтобы найти ключ продукта, см. статью Как найти ключ продукта Norton.

  1. Откройте "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы активировать подписку, в главном окне продукта Norton нажмите Активировать.

    • Чтобы продлить подписку, в главном окне продукта Norton нажмите Справка, затем в разделе Данные учетной записи нажмите Ввести ключ продукта.

  3. Введите ключ продукта, полученный от Norton.

    Если вы не знаете, для какого продукта предназначен имеющийся у вас ключ, воспользуйтесь инструкциями в разделе Загрузка и установка продукта "Norton Защита устройства".

    Если ключ продукта не работает, см. информацию в разделе Почему не работает ключ продукта?

    При использовании ключа продукта неиспользованный срок действия имеющейся подписки не добавляется к сроку действия подписки, связанной с новым ключом.

  4. Нажмите кнопку Далее.

Распространенные ошибки активации

Идентификатор документа (DOCID): v24808774
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 01/11/2021