Исправление неполадок при открытии продукта Norton Secure VPN в Windows
Значок рабочего стола для Norton Secure VPN используется для запуска Norton Secure VPN. Чтобы запустить окно программы Norton Secure VPN, перейдите к шагу 1.
Откройте Norton Secure VPN
Если вам не удается открыть приложение Norton Secure VPN с помощью значка на рабочем столе или через меню Пуск, вы можете запустить его из панели задач или области уведомлений. В правом нижнем углу экрана дважды щелкните значок Norton Secure VPN, чтобы открыть это приложение.
Если вы не нашли значок Norton Secure VPN на панели задач или в области уведомлений, щелкните небольшую стрелку вверх в строке задач, чтобы проверить, не скрыт ли этот значок.
В Windows 10, если вы находитесь в режиме планшета, сначала необходимо переключиться в режим рабочего стола. Нажмите значок Центр уведомлений в области уведомлений или на панели задач, а затем нажмите Режим рабочего стола.
Перезагрузите компьютер
-
Завершите работу всех программ.
-
Перезагрузите компьютер.
Если неполадка возникнет снова, перейдите к шагу 3, чтобы удалить и переустановить Norton Secure VPN.
Удалите Norton Secure VPN
-
Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно "Выполнить".
-
Введите в командной строке следующую команду и нажмите Enter.
appwiz.cpl
-
В списке установленных программ выберите Norton Secure VPN и нажмите кнопку Удалить или Удалить из системы.
-
Следуйте инструкциям по удалению продукта Norton Secure VPN.
Установите Norton Secure VPN
-
Войдите в свою учетную запись.
-
На портале Мой Нортон в разделе Secure VPN нажмите Загрузить.
-
Нажмите Принять и загрузить, а затем сохраните программу установки.
-
Дважды щелкните загруженный файл программы установки.
-
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Требуется дополнительная помощь?
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 03/11/2021