Другие продукты

Часто задаваемые вопросы по обновлению продукта Norton для Mac до версии 8.x

В рамках постоянной работы над улучшением защиты, предоставляемой нашим клиентам, мы предлагаем бесплатное обновление продукта Norton для Mac до версии 8.x. Версия 8.x продукта Norton для Mac предоставляет поддержку от атак нулевого дня для новой версии macOS 10.15.x Catalina. Если вы получили продукт Norton от поставщика услуг, некоторая информация ниже может не относиться к вашему случаю.

Все пользователи Mac OS 10.10.x или более поздней версии с активной подпиской Norton имеют право на обновление продукта Norton для Mac до версии 8.x. Уведомление об обновлении отобразится в строке меню или в нижней части экрана.

При получении уведомления об обновлении Norton нажмите Обновить сейчас и следуйте инструкциям, выводимым на экран. Дополнительные сведения см. в статье Сообщение: "Внимание: требуется обновление". или "Бесплатное обновление для поддержки Mojave", или "Обновите продукт, чтобы сохранить защиту".

Также вы можете просмотреть список часто задаваемых вопросов об этом обновлении.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v116851473
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 12/08/2019