Применимо для: Windows
Компонент «Средство обновления программ» вашей защиты Norton предназначен для поддержания установленных программ сторонних разработчиков в актуальном состоянии для устранения уязвимостей в системе безопасности. Для комплексной защиты важно убедиться, что все ваши программы обновлены до последней версии. В устаревшей программе могут отсутствовать новейшие меры обеспечения безопасности, что позволяет злоумышленникам легко использовать эту программу и получать доступ к вашему компьютеру и данным.
Не все программы поддерживаются средством обновления программ. Ознакомьтесь со списком приложений, поддерживаемых средством обновления программ.
Для доступа к этому компоненту у вас должна быть учетная запись пользователя Windows с правами администратора.
Если вы пользуетесь пробной версией и ваша защита Norton была заранее установлена на устройстве с ОС Windows, вы не можете автоматически обновлять свои программы до последней версии.
Откройте продукт Norton для защиты устройства.
На левой панели щелкните Производительность.
На панели управления «Производительность» выберите плитку Средство обновления программ и нажмите Открыть.
В окне Средство обновления программ на вкладке Приложения нажмите Проверить.
Если отображается результат прошлого сканирования, нажмите Проверить повторно.
Дождитесь завершения сканирования средством обновления программ.
В результатах сканирования просмотрите состояния и примите соответствующие меры.
Если вы не хотите обновлять определенную программу, нажмите значок дополнительных параметров рядом с элементом Обновить и выберите вариант Игнорировать приложение.
Выберите программы, которые хотите обновить, и нажмите Обновить выбранные или Обновить все.
Чтобы обновлять программы по отдельности, нажмите Обновить рядом с каждой программой в списке.
Совет. Ждать, пока средство обновления программ завершит обновление, не нужно. Окно продукта можно свернуть и заняться другими делами.
После обновления всех устаревших программ нажмите Готово.
| Состояние | Описание | Рекомендация |
|---|---|---|
| Обновление доступно | Доступна новая версия. Текущая версия программы, установленная на компьютере, не является актуальной. Программа с этим состоянием обновляется до последней версии при нажатии Обновить. | Выберите программу и нажмите Обновить. |
| Не требует обновления | На вашем компьютере установлена последняя версия программы. | Действия не требуются. Версия программы, установленной на вашем компьютере, является последней. Если вы не хотите, чтобы программа отображалась в результатах последующего сканирования средства обновления программ, добавьте ее в список исключений. |
| Выполнено | Обновление было загружено и установлено. | Действия не требуются. |
| Не выполнено | Не удалось загрузить обновления. | Попробуйте запустить средство обновления программ через некоторое время. |
| Пропущено | Возможно, вы намеренно пропустили обновление при последнем сканировании. | Если вы хотите обновить программу до последней версии, выберите программу и нажмите Обновить. Если вы не хотите обновлять программу, добавьте ее в список исключений. |
| Отменено | Возможно, вы нажали Остановить во время сканирования средством обновления программ. | Нажмите Повторное сканирование. |
| Нужно закрыть программу | Обновление было загружено. Для установки обновлений программу необходимо закрыть. | Закройте соответствующую программу. Некоторые программы могут работать в фоновом режиме даже после того, как вы их закроете. В таких случаях нужно также закрыть фоновые процессы. |
| Требуется перезапуск | Для установки загруженных обновлений требуется перезагрузка системы. | Сохраните свою работу и нажмите Перезапустить сейчас. Для завершения обновления рекомендуется перезагрузить компьютер. |
Следующие состояния отображаются, если вы включили параметр Включить программы, не поддерживаемые автоматическим обновлением в окне настроек средства обновления программ.
| Состояние | Описание | Рекомендация |
|---|---|---|
| Требуется обновление вручную | Средство обновления программ не может обновить определенную программу. Требуется ваше вмешательство. | Нажмите ссылку Требуется обновление вручную, чтобы перейти на веб-сайт программы для загрузки и установки обновления. Если ссылка недоступна, посетите веб-сайт программы, введя его в браузере вручную, и проверьте наличие обновлений. |
| Необходима проверка вручную | Средство обновления программ не может определить, доступно ли обновление для конкретной программы. Требуется ваше вмешательство. | Посетите веб-сайт программы, введя его в браузере вручную, и проверьте наличие обновлений. Для некоторых программ последняя версия может быть недоступна. Вы можете добавить такие программы в список исключений, чтобы средство обновления программ пропускало их при следующем сканировании. |
| Обновление не поддерживается | Программу с таким состоянием нужно обновить до последней версии вручную. | Текущая версия программы, установленная на компьютере, не является актуальной. Необходимо вручную обновить программу до последней версии. Когда вы нажмете Обновить, состояние поменяется на Требуется обновление вручную или Требуется проверка вручную (в зависимости от программы). |
| Поставщик | Продукты |
| Apple Inc. | Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, QuickTime, ICloud, ICloud Outlook, ITunes |
| Adobe Systems Inc. | Adobe AIR, Adobe Acrobat DC Classic, Adobe Acrobat DC Continuous, Adobe Acrobat Reader DC Classic, Adobe Acrobat Reader DC Continuous, Adobe Bridge, Adobe Flash Player (ActiveX/NPAPI), Adobe Illustrator, Adobe Reader, Adobe Shockwave Player |
| Popular, Inc. | Dropbox |
| Foxit Software | Foxit PDF Reader, Foxit PhantomPDF, Foxit Reader |
| Google Inc. | Google Drive, Google Drive File Stream, Google Talk, Picasa |
| Microsoft Corporation | Microsoft .NET Core Runtime, Microsoft ASP.NET Core, Microsoft Forefront Client Security, Microsoft Forefront Endpoint Protection, Microsoft OneDrive, Microsoft Power BI Desktop, Microsoft Security Essentials, Microsoft SharePoint Designer, Microsoft Visual C++ Redistributable, Microsoft Visual Studio, Silverlight, System Center Endpoint Protection, Visual Studio Community, Visual Studio Professional, Windows Virtual PC |
| PlotSoft L.L.C. | PDFill Редактор PDF |
| TechSmith Corporation | Camtasia Studio, Snagit |
| Evernote Corp. | Evernote |
| Dom Lachowicz | AbiWord |
| Inkscape.Org | Inkscape |
| Поставщик | Продукты |
| Apple Inc. | Safari |
| Avant Force | Avant Browser, Orca Browser |
| Baidu Inc. | Spark Browser |
| Fenrir Inc. | Sleipnir |
| FlashPeak Inc. | SlimBrowser |
| Flock, Inc. | Flock |
| Google Inc. | Google Chrome |
| Lunascape Corporation | Lunascape |
| Kmeleon.Sf.Net | K-Meleon |
| MoreQuick.Com | GreenBrowser |
| Maxthon International Ltd. | Maxthon Cloud Browser |
| Mozilla Corporation | Mozilla Firefox, Mozilla Firefox ESR, SeaMonkey, Thunderbird |
| Netscape | Netscape Navigator |
| Nimbuzz | Nimbuzz Messenger |
| Opera Software | Opera |
| YANDEX | Яндекс Браузер |
| Поставщик | Продукты |
| AOL Inc. | AOL Instant Messenger |
| Cerulean Studios, LLC | Trillian |
| Cisco Systems, Inc | Webex Teams |
| LogMeIn, Inc. | GoToMeeting |
| OoVoo LLC | OoVoo |
| Telegram Messenger LLP | Telegram |
| Yahoo! Inc. | Yahoo! Messenger |
| Zoom Video Communications, Inc. | Zoom |
| Edgewall Software | Pidgin |
| Jabber.Org | Exodus |
| Gajim Development Team | Gajim |
| Поставщик | Продукты |
| ALLPlayer Group Ltd. | ALLPlayer |
| Blender Foundation | Blender |
| Gretech Corporation | GOM Player |
| JetAudio, Inc. | JetAudio |
| KMP Media Co., Ltd | The KMPlayer |
| RealNetworks, Inc. | RealPlayer |
| Nullsoft, Inc. | Winamp |
| Next Generation Software, Inc. | Virtual DJ Studio |
| Participatory Culture Foundation | Miro |
| PeerCast | PeerCast |
| The Audacity Team | Audacity |
| VideoLAN | VLC Media Player |
| Www.Sopcast.Com | SopCast |
| DsNET | ATube Catcher |
| GN Audio A/S | Jabra Direct |
| Spotify Ltd | Spotify |
| Поставщик | Продукты |
| Alexander Roshal | WinRAR |
| EFS Software, Inc. | Easy File Sharing Web Server |
| ESTsoft Corp. | ALFTP, ALSee, ALZip |
| FileZilla Project | FileZilla |
| Ghisler Software GmbH | Total Commander |
| Globalscape, Inc. | CuteFTP |
| Igor Pavlov | 7-Zip |
| IMesh, Inc | IMesh |
| IN MEDIA KG | FilterFTP |
| PuTTY | PuTTY |
| WinZip Computing, S.L. | WinZip |
| Giorgio Tani | PeaZip |
| E-Merge GmbH | WinAce Archiver |
| AMule Team | AMule |
| EMule | EMule |
| Поставщик | Продукты |
| Valve Corporation | Steam |
| Xfire Inc. | Xfire |
| Electronic Arts | Origin |
| Поставщик | Продукты |
| 2BrightSparks Pte Ltd | SyncBackFree, SyncBackPro, SyncBackSE |
| ActiveState | ActivePerl |
| Almico Software | SpeedFan |
| Amazon.Com | Amazon Corretto |
| Angus Johnson | Resource Hacker |
| Apache Software Foundation | Apache HTTP Server, Open Office |
| Ask Partner Network | Ask Toolbar |
| Atlassian | HipChat, SourceTree |
| Azureus Software, Inc | Vuze |
| Babylon Ltd. | Babylon Client |
| Bandoo Media Inc. | Shareaza |
| BitComet | BitComet |
| BitTorrent Inc. | BitTorrent, ΜTorrent |
| CPUID | CPU-Z |
| Canneverbe Limited | CDBurnerXP |
| Carbon Black, Inc. | Carbon Black Defense Sensor, Carbon Black Response |
| Cisco Systems, Inc | Cisco Advanced Malware Protection For Endpoints |
| Citrix Systems, Inc. | Citrix Receiver, Citrix Workspace |
| Code42 Software | CrashPlan |
| Core FTP | Core FTP LE |
| CounterPath | X-Lite |
| CyberGhost S.R.L. | CyberGhost VNP |
| Cyberduck | Cyberduck |
| Cylance Inc. | CylancePROTECT |
| DESlock Limited | DESlock+ |
| Dell Inc. | Dell Data Protection | Encryption |
| Deluge Team | Deluge |
| Disc Soft Ltd | DAEMON Tools Lite, DAEMON Tools Pro, DAEMON Tools Ultra |
| Dominik Reichl | KeePass Password Safe 1 |
| Emesene | Emesene |
| Firebird Project | Firebird SQL Server |
| Fortinet Inc. | FortiClient |
| Free Time | FormatFactory |
| FreeDownloadManager.ORG | Free Download Manager |
| FrostWire | FrostWire |
| Glarysoft Ltd | Glary Utilities |
| Gobierno De España | AutoFirma |
| Hauri, Inc. | ViRobot |
| IBM Corp. | IBM Tivoli Storage Manager FastBack |
| ICQ | ICQ |
| Image-Line | FL Studio |
| Irfan Skiljan | IrfanView |
| JetBrains | IntelliJ IDEA, TeamCity |
| Jetico, Inc. | BCWipe, BestCrypt |
| Joyent, Inc. | Node.Js Current, Node.Js LTS |
| Kovid Goyal | Calibre |
| LIGHTNING UK! | ImgBurn |
| LINE Corporation | LINE |
| Martin Prikryl | WinSCP |
| MetaMachine | EDonkey2000 |
| NCP Engineering GmbH | NCP Secure Entry Client |
| Nero AG | Nero |
| New Softwares.Net | Folder Lock |
| Nitro PDF Pty. Ltd. | Nitro Reader |
| Nitro Software, Inc. | Nitro Pro |
| Nomadesk NV | Nomadesk |
| Notepad++ Team | Notepad++ |
| OpenSight Software, LLC | FlashFXP |
| Oracle Corporation | Java, Java 8, Java SE Development Kit, MySQL Server, MySQL Workbench, VirtualBox |
| PPLive Corporation | PPTV |
| PY Software | Active WebCam |
| Palo Alto Networks, Inc. | Traps |
| Phex Development Team | Phex |
| Photodex | ProShow Gold |
| Piriform Ltd | CCleaner, Recuva |
| Power Software Ltd | PowerISO |
| QIP.Ru | QIP 2012 |
| RealVNC Ltd | VNC Viewer |
| Rebrand Software, LLC | P2P Share Spy |
| Retrospect, Inc. | Retrospect, Retrospect Client |
| Riverbed Technology, Inc. | WinPcap |
| Samsung Electronics Co., Ltd. | Kies |
| Scooter Software | Beyond Compare 1 |
| SecurStar GmbH | DriveCrypt, DriveCrypt Plus Pack |
| Skype Technologies S.A. | Skype |
| SoulSeek | SoulSeek, SoulseekQt |
| Speedbit Ltd. | Download Accelerator Plus |
| Spencer Kimball, Peter Mattis And The GIMP Development Team | GIMP |
| Sublime HQ Pty Ltd | Sublime Text 2 |
| SurfRight B.V. | HitmanPro, HitmanPro.Alert |
| Symantec Corporation | Symantec Data Loss Prevention Enforce Server, Symantec Encryption Desktop, Symantec Endpoint Protection Cloud |
| TeamViewer GmbH | TeamViewer |
| TeraTerm Project T. Teranishi | Tera Term |
| The Dia Developers | Dia |
| The Document Foundation | LibreOffice |
| The Git Development Community | Git |
| The Psi Team | Psi |
| The R Foundation | R (X64) |
| The Transmission Project | Transmission |
| The Wireshark Developer Community | Wireshark |
| The PgAdmin Development Team | PgAdmin 4 V4 |
| The QBittorrent Project | QBittorrent |
| Thingamahoochie Software | WinMerge |
| Tonec Inc. | Internet Download Manager |
| TortoiseSVN | TortoiseSVN |
| Tracker Software Products Ltd. | PDF-XChange Viewer |
| Trend Media Corporation Limited | FlashGet |
| Trend Micro, Inc. | OfficeScan monthly version |
| Trimble Navigation Limited | SketchUp |
| TrueCrypt Foundation | TrueCrypt |
| UltraVNC | UltraVNC Server, UltraVNC Viewer |
| Utimaco Safeware AG | SafeGuard PrivateCrypto |
| VMware, Inc. | VMware Identity Manager Connector, VMware Player, VMware Tools, VMware Workstation |
| WeFi | WeFi |
| XnSoft | XnView |
| Yukihiro Matsumoto | Ruby |
| Zimbra, Inc. | Zimbra Desktop |
| AMSN Team | AMSN |
| Gtk-Gnutella Developers | Gtk-Gnutella |
| Http://Tortoisegit.Org/ | TortoiseGit |
| Iolo Technologies, LLC | Iolo System Shield |
| MIRC Co. Ltd. | MIRC |
| Ntldr | DiskCryptor |
| OwnCloud | OwnCloud |
| Pdfforge GmbH | PDFCreator |
| UZoft Ltd. | VDesk |
Если программа, которую вы хотите добавить в список исключений или удалить из него, ожидает действий пользователя (например, требуется перезапуск), она будет добавлена в список исключений или удалена из него только при следующем сканировании.
Откройте продукт Norton для защиты устройства.
На левой панели щелкните Производительность.
На панели управления «Производительность» выберите плитку Средство обновления программ и нажмите Открыть.
В окне Средство обновления программ выберите программу, которую хотите исключить.
Нажмите справа > Дополнительно > Игнорировать приложение.
Выбранная программа будет добавлена в список игнорируемых.
Средство обновления программ больше не будет проверять наличие обновлений для этой программы.
Если вы хотите, чтобы средство обновления программ выполнило сканирование для исключенной программы, нажмите Игнорируется > Не игнорировать. Средство обновления программ начнет проверять наличие обновлений для соответствующей программы со следующего сканирования.