Сообщение: "...Установка не завершена, и ваш компьютер не защищен..." на компьютере Mac

При установке последней версии продукта Norton необходимо настроить параметры безопасности и конфиденциальности, чтобы разрешить системные расширения Norton. Если вы не выполнили эти действия, то увидите данное сообщение об ошибке и запрос выполнить настройку и завершить установку.

Для устранения этой неполадки выберите один из следующих вариантов, в зависимости от операционной системы:

Я использую macOS X Catalina (10.15.x) или более поздней версии

  1. В окне предупреждения Norton нажмите Завершить установку.

  2. В открывшемся окне установки Norton нажмите Открыть настройки.

    Если у вас уже установлен продукт Norton и вы устанавливаете обновление, в окне "Обновление завершено" нажмите ОК и перейдите к шагу 7.

  3. При появлении предупреждения Системное расширение заблокировано нажмите Открыть настройки безопасности.

  4. В окне Защита и безопасность нажмите значок замка в нижней части экрана.

  5. При запросе пароля учетной записи администратора введите требуемый пароль и нажмите кнопку Разблокировать.

  6. Нажмите Разрешить в сообщении Norton, вернитесь к окну установки Norton и нажмите Продолжить.

    Если вы не видите кнопку Разрешить, закройте и снова откройте окно Безопасность и конфиденциальность, чтобы увидеть кнопку Разрешить.

  7. В окне установки Norton нажмите Продолжить, а затем нажмите Разрешить, чтобы позволить продукту "Norton Защита устройства" контролировать все сетевые действия и блокировать доступ вредоносных веб-сайтов к вашему компьютеру Mac.

  8. В окне установки Norton нажмите Открыть настройки, чтобы разрешить продукту "Norton Защита устройства" доступ к диску и обеспечить защиту.

  9. Убедитесь, что в окне Безопасность и конфиденциальность выбран параметр Системное расширение Norton. Вернитесь к окну установки Norton и нажмите Полная.

Я использую macOS High Sierra (10.13.x) до macOS Mojave (10.14.x)

  1. В главном окне Norton под сообщением "Ваш компьютер под угрозой" нажмите Открыть или Нажмите здесь.

  2. В окне Безопасность и конфиденциальность напротив сообщения о блокировке программного обеспечения Norton нажмите Разрешить. Если кнопка Разрешить неактивна, нажмите значок блокировки в левом нижнем углу экрана и введите пароль администратора для аутентификации.

    Если вы не видите кнопку Разрешить, закройте и снова откройте окно Безопасность и конфиденциальность, чтобы увидеть кнопку Разрешить.

  3. В окне установки Norton Security. Нажмите кнопку Продолжить.

  4. Нажмите Перезагрузить, чтобы завершить процесс установки.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.