Устранение проблем с местом в хранилище компонента «Облачное резервное копирование»

Norton отслеживает заполненность резервного хранилища и предупреждает, если требуется больше места. Эта проблема возникает, если вы полностью исчерпали объем своего сетевого хранилища или если у вас недостаточно места для сетевых резервных копий.

У вас есть следующие возможности.

• Перейти на расширенный план, чтобы получить больше места для хранения данных. Посетите веб-сайт Norton, чтобы узнать больше о компонентах и преимуществах, предлагаемых в других наших планах. Для получения помощи обратитесь в Службу поддержки клиентов.

• Удалить ранее созданные резервные копии файлов и освободить место.

Ненужные наборы данных резервного копирования можно удалить. В частности, удаление наборов данных поможет освободить место. Единственный набор данных резервного копирования удалить нельзя. Однако перед удалением старого набора данных можно создать новый.

Удаление набора данных резервного копирования из продукта Norton

1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

2. На левой панели нажмите Безопасность.

3. На панели управления «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование нажмите Открыть.

4. В окне Облачное резервное копирование выберите местоположение резервного копирования.

   Доступны следующие варианты.

   • Облачное резервное копирование

   • Локальные резервные копии

5. Выберите набор резервного копирования, который вам больше не нужен, и нажмите Управлять или значок .

6. В открывшемся окне выберите вкладку Настройки.

7. В разделе Удалить резервную копию нажмите Удалить.

8. В окне подтверждения нажмите Удалить резервную копию.

9. По завершении нажмите Готово.

Удаление наборов данных резервного копирования из учетной записи Norton

1. Войдите в свою учетную запись.

2. На странице Мой Norton в разделе Облачное резервное копирование нажмите Показать наборы данных резервного копирования.

   Можно просмотреть все наборы данных резервного копирования, которые используются.

3. Нажмите значок корзины рядом с набором, который хотите удалить.

4. В окне подтверждения Удалить набор данных резервного копирования нажмите Удалить > Закрыть.