Что делать, если не удается найти подписку в своей учетной записи Norton

1. Создайте учетную запись Norton или войдите в учетную запись с помощью адреса эл. почты, который вы использовали для совершения покупки. Вы должны были получить эл. письмо от Norton во время покупки.

2. На портале "Мой Norton" нажмите кнопку Загрузить.

3. На странице С чего начать нажмите Принять и загрузить.

1. Войдите в учетную запись.

2. В окне Начало работы выберите Ввести новый ключ продукта.

3. Введите ключ продукта и нажмите >.

   Ключ продукта представляет собой комбинацию букв и цифр. Он не содержит специальные символы. Если вы видите сообщение "Чтобы активировать подписку, введите свою платежную информацию и ключ продукта на сайте norton.com/setup", прочитайте статьюЗагрузка продукта Norton, приобретенного в розничном магазине.

4. Нажмите Принять и загрузить.

1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

2. Нажмите Справка и выберите Учетная запись.

3. Войдите в учетную запись, следуя инструкциям на экране.

   После того как продукт появится в вашей учетной записи, вы сможете управлять службами или загрузить продукт на другое устройство.

Если вы приобрели продукт Norton у поставщика услуг, см. статью Просмотр продуктов Norton, приобретенных у поставщика услуг, в учетной записи Norton.