Защищен ли мой компьютер?
Проверьте состояние продукта Norton
-
Для того чтобы убедиться в том, что защита Norton активна на вашем компьютере, проверьте состояние безопасности в продукте Norton. Откройте продукт Norton и проверьте состояние безопасности: должно быть показано сообщение Защищено или Безопасно.
Кроме того, убедитесь, что срок действия подписки не заканчивается в ближайшее время. Если рядом с состоянием подписки показана кнопка Активировать, продукт Norton еще не активирован. См. статью Активация или продление подписки Norton.
Убедитесь, что на экране продукта появилось сообщение "Ваш компьютер защищен".
Изображения интерфейса, представленные в этом документе, соответствуют текущим версиям продуктов Norton. Если у вас установлена более ранняя версия, или вы не знаете версию своего продукта, откройте центр обновления Norton.
Что делать, если в продукте Norton показано состояние безопасности, отличное от Защищено или Безопасно
-
Если знак безопасности Norton имеет цвет, отличный от зеленого, и отсутствует сообщение Защищено или Безопасно, может появиться предупреждение о неисправности и кнопка Исправить. В большинстве случаев с помощью кнопки Исправить можно автоматически исправить обнаруженную неполадку.
Если неполадка не исчезнет, рекомендуется удалить и повторно установить ваш продукт Norton.
Требуется дополнительная помощь?
Помогите нам улучшить это решение.
Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.
Какие действия следует выполнить сейчас?
Просмотрите решения или свяжитесь с нами.
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 19/11/2019