Другие продукты

Подробнее о платежах за автоматическое продление подписки в выписке по банковской карте

Автоматическое продление подписки обеспечивает непрерывную защиту Norton ваших устройств и данных от вирусов и других угроз. По истечение срока действия ваша подписка на продукт Norton автоматически продлевается еще на один год.

Если выписка по вашей карте содержит сведения о списании средств "Продление годовой подписки Norton", скорее всего, вы подключили услугу автоматичесого продления во время предыдущей покупки.

Вам предлагается возможность оформить услугу автоматического продления при покупке или продлении продуктов Norton на сайте Norton.com. В течение срока действия услуги автоматического продления подписки с вашего счета будет ежегодно списываться стоимость подписки. Мы отправим вам электронное письмо с уведомлением перед списанием средств, чтобы вы знали о платеже.

Если вы хотите отказаться от услуги автоматического продления подписки, вы можете сделать это в любое время. Войдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку Мои подписки.

Если с вас уже списали средства и вы хотите запросить возврат, обратитесь в Службу поддержки клиентов.

Свяжитесь с нами

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v58152595
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 15/11/2020