Другие продукты

В продукте Norton показана неверная дата подписки

Неправильная дата окончания подписки в продукте Norton может быть показана по нескольким причинам. Из перечисленных ниже основных сценариев выберите решение, максимально точно описывающее вашу ситуацию.

Если вы не приобрели продление и не обновили продукт после получения уведомления об истечении срока действия подписки, оставшееся число дней предыдущей подписки не добавляется автоматически в новую подписку. Для получения более подробной информации обратитесь в Службу поддержки клиентов.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): kb20100920013943EN
Операционная система: Windows, Mac OS X
Последнее изменение: 13/11/2019