Отключение услуги автоматического продления подписки Norton
В этом документе описана пошаговая процедура отключения услуги автоматического продления подписки Norton (или отказа от нее) во избежание автоматического продления и списания оплаты в будущем. Выполните эту процедуру, если вы получили новый продукт Norton и хотите отказаться от услуги для старого продукта, который вы больше не планируете использовать.
Если вы решите отказаться от услуги автоматического продления подписки для используемого продукта, вам потребуется вовремя продлевать подписку вручную, иначе защита Norton перестанет работать.
Если вы хотите вернуть деньги, списанные за продление подписки, обратитесь в службу поддержки Norton.
Отключение услуги автоматического продления подписки Norton
-
Войдите в систему Norton.
-
На вкладке Моя подписка переместите ползунок в положение рядом с тем продуктом Norton, для которого необходимо отключить автоматическое продление.
-
На странице Автоматическое продление выберите причину из раскрывающегося списка и нажмите .
-
Нажмите .
Когда подписка Norton в очередной раз закончится, вам будет предложено вручную продлить ее.
Видеоролик
Помогите нам улучшить это решение.
Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.
Какие действия следует выполнить сейчас?
Просмотрите решения или свяжитесь с нами.
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 19/11/2019