Применимо для: Windows

Начало использования облачного резервного копирования Norton

Облачное резервное копирование позволяет сохранить и защитить важные файлы и документы во избежание потери данных из-за неполадок с жестким диском, кражи устройств и даже атак программ-вымогателей. Вы сможете восстановить ценную информацию с помощью резервных копий, созданных продуктом Norton.

Чтобы приступить к использованию компонента облачного резервного копирования, следуйте инструкциям ниже.

Создание и выполнение "Резервного копирования в облаке"

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На панели управления «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование нажмите Открыть.

  4. При запросе на аутентификацию войдите в систему, используя данные учетной записи Norton.

  5. В окне Облачное резервное копирование нажмите вкладку Облачное резервное копирование.

  6. Нажмите значок внизу.

  7. В открывшемся окне нажмите Добавить и добавьте файлы и папки, которые вы хотите включить в резервное копирование.

  8. В разделе Обнаружение специальных типов файлов выберите специальные типы файлов, которые вы хотите включить в резервное копирование:

    • Ценные файлы: Обнаруживает ценную информацию, такую как пароли, адреса или банковские данные, и включает их в резервное копирование.

    • Заметки. Обнаружение заметок на вашем компьютере и их добавление к резервному копированию.

    • Контакты. Обнаружение сохраненных контактов и их добавление к резервному копированию.

      По умолчанию Norton исключает все специальные типы файлов из резервного копирования. Если вы хотите, чтобы Norton обнаруживал специальные типы файлов, включите соответствующие типы файлов.

  9. Просмотрите список файлов и папок, а затем нажмите Создать резервную копию.

    Подождите, пока задача резервного копирования не будет завершена. Это может занять некоторое время в зависимости от размера набора данных резервного копирования.

Создание локальной резервной копии

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На панели управления «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование нажмите Открыть.

  4. При запросе на аутентификацию войдите в систему, используя данные учетной записи Norton.

  5. В окне Облачное резервное копирование нажмите вкладку Локальные резервные копии.

  6. Нажмите Создать локальную резервную копию/Создать новый набор данных резервного копирования.

  7. В окне Создание нового локального резервного копирования выполните следующие действия:

    • Имя резервного копирования: Укажите имя для вашего набора резервного копирования.

    • Расположение резервного копирования: Выберите диск на вашем компьютере или USB-накопитель, где вы хотите создать папку Norton Backup Drive.

    • Нажмите Выбрать файлы и добавьте файлы и папки, которые вы хотите включить в резервное копирование.

      Вы можете использовать опцию Добавить для добавления дополнительных файлов и папок.

  8. Просмотрите ваш набор данных резервного копирования и затем нажмите Создать резервную копию.

    Подождите, пока задача резервного копирования не будет завершена. Это может занять некоторое время в зависимости от размера набора данных резервного копирования.

Настройка набора данных резервного копирования

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На панели управления «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование нажмите Открыть.

  4. В окне Облачное резервное копирование выберите местоположение резервного копирования.

    Доступны следующие варианты.

    • Облачное резервное копирование

    • Локальные резервные копии

  5. Нажмите Управление/Управление файлами рядом с набором резервного копирования, который вы хотите обновить.

  6. В открывшемся окне на вкладке Файлы выполните следующие действия:

    • Чтобы добавить файлы и папки, нажмите Добавить, чтобы добавить файлы и папки в набор данных резервного копирования.

    • Чтобы удалить файлы и папки, выберите элементы и нажмите > Удалить из резервной копии > Удалить и исключить.

  7. На вкладке Настройки настройте параметры резервного копирования:

    • Имя резервной копии: Отображает имя вашей резервной копии. Чтобы обновить имя вашего набора данных резервного копирования, нажмите Изменить.

    • Автоматическая синхронизация: Включите эту опцию, если хотите, чтобы Norton периодически автоматически создавал резервные копии последней версии ваших файлов.

    • Резервное копирование только распространенных типов файлов. Выберите этот вариант, чтобы не включать системные файлы и другие необычные типы файлов. Если его отключить, продукт Norton будет создавать резервные копии всех файлов.

    • Исключенные файлы: Нажмите Управлять, чтобы просмотреть список элементов, исключенных из резервного копирования. Для исключенных элементов резервные копии не создаются. Если вам нужно создать резервную копию исключенного элемента, удалите его из списка и добавьте в набор данных резервного копирования.

    • Кэш данных на локальном диске (только для облачного резервного копирования): Выберите диск на вашем компьютере, где мы можем кэшировать вашу резервную копию, когда пространство в облачном хранилище заполнено. Убедитесь, что на выбранном вами диске свободно хотя бы 50 ГБ.

    • Автоматическое резервное копирование специальных файлов: В дополнение к обычным типам файлов, таким как изображения, музыка или видео, Norton помогает обнаруживать и выполнять резервное копирование специальных типов файлов:

      • Конфиденциальные файлы. Обнаружение конфиденциальной информации, такой как адреса и данные банковских счетов, и добавление ее к резервному копированию.

      • Заметки. Обнаружение заметок на вашем компьютере и их добавление к резервному копированию.

      • Контакты. Обнаружение сохраненных контактов и их добавление к резервному копированию.

        По умолчанию Norton исключает все специальные типы файлов из резервного копирования. Если вы хотите, чтобы Norton обнаруживал специальные типы файлов, включите соответствующие типы файлов.

Добавление и исключение файлов и папок, для которых выполняется резервное копирование

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На информационной панели «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование Открыть.

  4. В окне Облачное резервное копирование выберите местоположение резервной копии.

    Доступны следующие варианты.

    • Облачное резервное копирование

    • Локальные резервные копии

  5. Нажмите Управление/Управление файлами рядом с набором резервного копирования, который вы хотите обновить.

  6. В открывшемся окне на вкладке Файлы нажмите Добавить.

    При запросе на аутентификацию войдите в систему, используя данные учетной записи Norton.

  7. Перейдите и выберите файл или папку, которые вы хотите включить в резервное копирование.

    Подождите, пока задача резервного копирования не будет завершена. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера файла или папки.

Статусы резервных копий

  • Зеленая галочка: резервное копирование выполнено, файлы надежно хранятся в облаке.

  • Оранжевый восклицательный знак: резервные копии некоторых файлов могут храниться на устройстве. Возможная причина — недостаток места в облачном хранилище.

  • Красный восклицательный знак: хранилище заполнено, для новых файлов резервные копии не создаются.

  • Красный крестик (x): резервное копирование не выполнено. Попробуйте запустить резервное копирование позже.

Советы

  • Облачное резервное копирование Norton доступно только в операционных системах Windows.

  • Для использования компонента облачного резервного копирования необходимо войти в учетную запись в продукте Norton.

  • Во время первого запуска резервного копирования вашему продукту Norton может потребоваться некоторое время на проверку и копирование всех файлов. При медленном соединении с Интернетом этот процесс может занять больше времени.

  • Посмотреть доступное место в хранилище можно в окне Облачное резервное копирование.

  • Продукт Norton не создает резервные копии файлов автоматически, если в качестве целевого расположения резервных копий выбрано локальное расположение. Для создания резервных копий на локальном устройстве хранения необходимо вмешательство пользователя.

  • Если резервное копирование выполнить не удается, продукт Norton приводит список возможных причин, таких как нехватка места или недостаточная скорость передачи данных. Прежде чем запускать резервное копирование, убедитесь в наличии соединения с Интернетом и всегда проверяйте, подключены и работают ли устройства хранения.

Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v20240108171810986
Последнее изменение: 01/06/2025

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows