Применимо для: Windows

Начало использования облачного резервного копирования Norton

Облачное резервное копирование позволяет сохранить и защитить важные файлы и документы во избежание потери данных из-за неполадок с жестким диском, кражи устройств и даже атак программ-вымогателей. Вы сможете восстановить ценную информацию с помощью резервных копий, созданных продуктом Norton.

Чтобы приступить к использованию компонента облачного резервного копирования, следуйте инструкциям ниже.

Создание и выполнение "Резервного копирования в облаке"

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На панели управления «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование нажмите Открыть.

  4. При запросе на аутентификацию войдите в систему, используя данные учетной записи Norton.

  5. В окне Облачное резервное копирование нажмите вкладку Облачное резервное копирование.

  6. Нажмите значок внизу.

  7. В открывшемся окне нажмите Добавить и добавьте файлы и папки, которые вы хотите включить в резервное копирование.

  8. В разделе Обнаружение специальных типов файлов выберите специальные типы файлов, которые вы хотите включить в резервное копирование:

    • Конфиденциальные файлы: Обнаруживает конфиденциальную информацию, такую как пароли, адреса или данные банковских счетов, и включает ее в резервную копию.

    • Заметки: Обнаруживает заметки, сохраненные на вашем компьютере, и добавляет их в резервное копирование.

    • Контакты: Обнаруживает сохраненные контакты и включает их в резервное копирование.

      По умолчанию Norton исключает все специальные типы файлов из резервного копирования. Если вы хотите, чтобы Norton обнаруживал специальные типы файлов, включите соответствующие типы файлов.

  9. Просмотрите список файлов и папок, а затем нажмите Создать резервную копию.

    Подождите, пока задача резервного копирования не будет завершена. Это может занять некоторое время в зависимости от размера набора данных резервного копирования.

Создание локальной резервной копии

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На панели управления «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование нажмите Открыть.

  4. При запросе на аутентификацию войдите в систему, используя данные учетной записи Norton.

  5. В окне Облачное резервное копирование нажмите вкладку Локальные резервные копии.

  6. Нажмите Создать локальную резервную копию/Создать новый набор данных резервного копирования.

  7. В окне Создание нового локального резервного копирования выполните следующие действия:

    • Имя резервной копии: Укажите имя набора данных резервного копирования.

    • Расположение резервного копирования: Выберите диск на компьютере или USB-устройство, на котором требуется создать папку Norton Backup Drive.

    • Нажмите Выбрать файлы и добавьте файлы и папки, которые вы хотите включить в резервное копирование.

      Вы можете использовать опцию Добавить для добавления дополнительных файлов и папок.

  8. Просмотрите ваш набор данных резервного копирования и затем нажмите Создать резервную копию.

    Подождите, пока задача резервного копирования не будет завершена. Это может занять некоторое время в зависимости от размера набора данных резервного копирования.

Настройка набора данных резервного копирования

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На панели управления «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование нажмите Открыть.

  4. В окне Облачное резервное копирование выберите местоположение резервного копирования.

    Доступны следующие варианты.

    • Облачное резервное копирование

    • Локальные резервные копии

  5. Нажмите Управление/Управление файлами рядом с набором резервного копирования, который вы хотите обновить.

  6. В открывшемся окне на вкладке Файлы выполните следующие действия:

    • Чтобы добавить файлы и папки, нажмите Добавить, чтобы добавить файлы и папки в набор данных резервного копирования.

    • Чтобы удалить файлы и папки, выберите элементы и нажмите > Удалить из резервной копии > Удалить и исключить.

  7. На вкладке Настройки настройте параметры резервного копирования:

    • Имя резервной копии: Отображает имя резервной копии. Чтобы обновить имя вашего набора данных резервного копирования, нажмите Изменить.

    • Автоматическая синхронизация: Включите эту функцию, если хотите, чтобы Norton периодически автоматически создавал резервные копии последней версии файлов, для которых уже создана резервная копия.

    • Резервное копирование только распространенных типов файлов: Выберите этот параметр, чтобы не включать системные файлы и другие редко используемые типы файлов. Если его отключить, продукт Norton будет создавать резервные копии всех файлов.

    • Исключенные файлы: Нажмите «Управление», чтобы просмотреть список элементов, исключенных из резервного копирования. Для исключенных элементов резервные копии не создаются. Если вам нужно создать резервную копию исключенного элемента, удалите его из списка и добавьте в набор данных резервного копирования.

    • Кэш данных на локальном диске (только для функции «Резервное копирование в облаке»): Выберите диск на компьютере, где мы сможем кэшировать резервную копию, когда пространство для хранения данных в облачном хранилище будет заполнено. Убедитесь, что на выбранном вами диске свободно хотя бы 50 ГБ.

    • Автоматическое резервное копирование специальных файлов: Помимо распространенных типов файлов, таких как изображения, музыка или видеофайлы, Norton помогает обнаруживать специальные типы файлов и выполнять их резервное копирование:

      • Конфиденциальные файлы: Обнаруживает конфиденциальную информацию, например адреса или данные банковских счетов, и включает ее в резервное копирование.

      • Заметки: Обнаруживает заметки, сохраненные на вашем компьютере, и добавляет их в резервное копирование.

      • Контакты: Обнаруживает сохраненные контакты и включает их в резервное копирование.

        По умолчанию Norton исключает все специальные типы файлов из резервного копирования. Если вы хотите, чтобы Norton обнаруживал специальные типы файлов, включите соответствующие типы файлов.

Добавление и исключение файлов и папок, для которых выполняется резервное копирование

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Безопасность.

  3. На информационной панели «Безопасность» на плитке Облачное резервное копирование Открыть.

  4. В окне Облачное резервное копирование выберите местоположение резервной копии.

    Доступны следующие варианты.

    • Облачное резервное копирование

    • Локальные резервные копии

  5. Нажмите Управление/Управление файлами рядом с набором резервного копирования, который вы хотите обновить.

  6. В открывшемся окне на вкладке Файлы нажмите Добавить.

    При запросе на аутентификацию войдите в систему, используя данные учетной записи Norton.

  7. Перейдите и выберите файл или папку, которые вы хотите включить в резервное копирование.

    Подождите, пока задача резервного копирования не будет завершена. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера файла или папки.

Подробнее о состоянии резервного копирования

Сведения о состояниях резервного копирования

  • Зеленая галочка: Показывает, что резервное копирование завершено и файлы защищены в облаке.

  • Оранжевый знак восклицания: Указывает, что некоторые файлы могут находиться в локальной резервной копии. Возможная причина — недостаток места в облачном хранилище.

  • Красный восклицательный знак: Указывает, что пространство для хранения данных заполнено и резервные копии новых файлов не создаются.

  • Метка красного крестика (x): Указывает на ошибку резервного копирования. Попробуйте запустить резервное копирование позже.

Как включить или отключить значки состояния резервного копирования?

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Настройки.

  3. Откройте вкладку Общие.

  4. Рядом с пунктом Показывать значки состояния резервного копирования в проводнике нажмите ползунок, чтобы он стал зеленым (ВКЛ.), и в проводнике будут отображаться значки состояния резервного копирования.

    Если вы хотите отключить или скрыть значки состояния резервного копирования, нажмите ползунок, чтобы он стал красным (ВЫКЛ.).

    Если после включения этого параметра вы по-прежнему не видите, что он включен в Проводнике, обновите Проводник (или нажмите клавишу F5), чтобы изменения вступили в силу.

Какая версия Norton 360 поддерживает этот параметр?

Эта функция доступна в Norton 360 версии 25.4.10068 и более поздних версиях. Если этот параметр не отображается, запустите LiveUpdate, чтобы получить последнюю версию.

Почему значки состояния резервного копирования не отображаются, хотя этот параметр включен?

Отображению наложенных значков могут препятствовать несколько факторов:

  • Другое приложение (например, OneDrive, Dropbox, клиенты Git или Malwarebytes) может использовать слоты обработчика наложений, количество которых ограничено в Windows.
  • Недавнее обновление Windows или стороннего приложения могло изменить необходимые записи реестра.
  • Попробуйте выключить этот параметр, подождать 5 секунд и снова включить его, а затем обновите окно Проводника.
  • Выйдите из Norton 360 и снова войдите, затем подождите 2-3 минуты, пока резервное копирование не синхронизируется повторно.

Повлияет ли отключение значков на мои резервные копии?

Нет. Отключение параметра отображения не влияет на расписание резервного копирования или данные. Резервное копирование ваших файлов будет продолжаться в обычном режиме, а значки предназначены только для наглядности.

Советы

  • Облачное резервное копирование Norton доступно только в операционных системах Windows.

  • Для использования компонента облачного резервного копирования необходимо войти в учетную запись в продукте Norton.

  • Во время первого запуска резервного копирования вашему продукту Norton может потребоваться некоторое время на проверку и копирование всех файлов. При медленном соединении с Интернетом этот процесс может занять больше времени.

  • Посмотреть доступное место в хранилище можно в окне Облачное резервное копирование.

  • Продукт Norton не создает резервные копии файлов автоматически, если в качестве целевого расположения резервных копий выбрано локальное расположение. Для создания резервных копий на локальном устройстве хранения необходимо вмешательство пользователя.

  • Если резервное копирование выполнить не удается, продукт Norton приводит список возможных причин, таких как нехватка места или недостаточная скорость передачи данных. Прежде чем запускать резервное копирование, убедитесь в наличии соединения с Интернетом и всегда проверяйте, подключены и работают ли устройства хранения.



Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v20240108171810986
Последнее изменение: 09/21/2026

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows