Другие продукты

Сообщение: "Не удалось выполнить операцию, поскольку сейчас выполняется обслуживание учетной записи сетевого резервного копирования"

Такая проблема может возникнуть, если продукт Norton не был обновлен до последней версии.

Как узнать версию продукта

  1. Запустите продукт Norton.

    Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

  2. В главном окне продукта Norton нажмите кнопку Справка, находящуюся в верхнем правом углу.

  3. В окне Справочный центр в разделе Общая информация выберите О программе.

    Запишите номер версии. Он отображается в формате: 22.x.x.xx

В зависимости от версии продукта выберите один из следующих вариантов:

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v121026853_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 30/05/2019