Другие продукты

Обновление средства защиты до последней версии

Обновление до последней версии может решить многие проблемы, возникающие в более старых версиях, а также:

  • Обеспечит вам ведущую в отрасли защиту, не замедляющую работу компьютера
  • Защитит ваш компьютер и идентификационные данные от новых типов угроз из Интернета
  • Обеспечит самую современную защиту от вирусов

По умолчанию ваш продукт Norton обновляется автоматически, если ваше устройство включено и подключено к Интернету.

Обновления продукта и средств защиты

Обновление продукта отличается от обновлений средств защиты (доставляемых через LiveUpdate).
Основные отличия:

  • Обновление продукта позволяет загрузить и установить новую версию всего продукта.
  • Обновления средств защиты — это файлы, добавляющие в продукт Norton последние технологии защиты от угроз.

Обновление защиты Norton

При наличии активной подписки можно бесплатно обновить продукт Norton до последней версии. В большинстве случаев это не требуется, так как ваш продукт Norton автоматически обновляется до последней версии.

Windows: LiveUpdate гарантирует, что у вас всегда будут установлены последние обновления программы. Однако вы можете зайти в центр обновлений Norton и проверить, доступна ли последняя версия.

Android и iOS: если вы используете мобильное устройство, вам необходимо проверить наличие обновлений для приложения в магазинах Play Store или App Store. Подробные шаги см. в статье Обновление мобильного приложения Norton 360 до последней версии..

Mac: обновление можно выполнить только при доступности новой версии защиты устройств Norton. В то же время вы можете в любое время запустить LiveUpdate, чтобы получить последние описания угроз и незначительные улучшения приложения. Подробнее см. в статье Обновление до последней версии Norton для улучшения защиты компьютера Mac.

Обновление из вашей учетной записи

  1. Войдите в учетную запись.
    Если вы не помните пароль учетной записи, нажмите Забыли пароль? и следуйте инструкциям на экране для восстановления потерянного пароля.
  2. На странице Безопасность устройства выберите устройство и нажмите Обновить рядом со средством защиты, которое требуется обновить.
    Если последняя доступная версия уже установлена, кнопка "Обновить" не отображается.

Обновление из центра обновлений Norton

Для обновления продукта необходимо выполнить следующие действия:

Применимо для Windows, Android и iOS.

  1. Откройте Центр обновления Norton.
  2. Выберите Обновить сейчас.
    Если загрузка не начинается автоматически, загрузите программу вручную.
  3. В окне Загрузка файла - Предупреждение безопасности нажмите кнопку Выполнить.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Советы и рекомендации

  • Если используется устаревшая версия продукта Norton, рекомендуется выполнить обновление до последней версии.
  • Если средство защиты предоставляется поставщиком услуг, вернитесь к веб-сайту поставщика услуг и выполните инструкции по загрузке последней версии продукта.
  • При обновлении продукта до самой поздней версии состояние подписки не меняется. Например, если для текущей версии продукта Norton осталось 200 дней подписки, то при обновлении до самой поздней версии срок действия подписки останется тем же.

Видеоролик


Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): kb20090121104844EN
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 06/09/2023