Другие продукты

Часто задаваемые вопросы: переход с приложения Norton Mobile Security на приложение Norton 360

Разрабатывая продукты NortonLifeLock, мы стремимся предоставить вам передовые, полезные и актуальные средства защиты устройств и личной информации. Периодически мы пересматриваем наши предложения и компоненты, чтобы обеспечить их ценность для наших клиентов и партнеров.

В результате мы решили заменить приложение Norton Mobile Security на новое приложение Norton 360. Для Android: с ноября 2020 года вы можете обновить имеющееся приложение Norton Mobile Security for Android до нового приложения Norton 360 для Android. Для iOS: с января 2020 года вы можете обновить имеющееся приложение Norton Mobile Security for iOS до нового приложения Norton 360 для iOS.

Обновление приложения до Norton 360 не изменяет ваш текущий план подписки Norton LifeLock. Если вы используете бесплатную версию Norton Mobile Security for Android или iOS, вы потеряете доступ к текущим компонентам защиты, если не перейдете на платную подписку.

Ниже приводятся ответы на часто задаваемые вопросы об этом обновлении.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v137730295
Операционная система: Android
Последнее изменение: 21/12/2020