Другие продукты

Узнайте больше об альтернативах компонентам резервного копирования контактов и защиты от краж для пользователей Norton Mobile Security for iOS

Новое приложение Norton Mobile Security for iOS 1.х, которое заменяет Norton Mobile Security for iOS 3.х, не включает в себя компоненты резервного копирования контактов и защиты от кражи. После объявления о прекращении поддержки Norton Mobile Security for iOS 3.х эти компоненты больше не будут доступны на портале Мой Norton.

Если вы используете эти компоненты для резервного копирования ваших контактов и поиска потерянного устройства iPhone® или iPad®, вы можете рассмотреть следующие альтернативы:

Резервная копия контактов

Резервные копии ваших контактов, созданные на устройстве iOS, больше не будут доступны после 31 мая 2019 года на портале Мой Norton. Для резервного копирования и восстановления ваших контактов можно использовать компонент iCloud на вашем устройстве iOS.

Для получения дополнительной информации об использовании функции iCloud для резервного копирования контактов прочитайте эту статью службы поддержки Apple.

Если вы ранее создали резервную копию контактов iPhone® с помощью Norton Mobile Security, вы можете восстановить ее на устройстве AndroidTM. Резервные копии ваших контактов, созданные на устройстве Android, будут доступны после 31 мая 2019 года на портале Мой Norton. Подробнее см. в статье Восстановление контактов с помощью Norton Mobile Security.

Защита от кражи

В качестве альтернативны компонентам защиты от краж Norton Mobile Security для iOS вы можете использовать функцию "Найти iPhone" в iOS. В случае потери iPhone или iPad эта функция поможет вам найти ваше устройство на карте. Вы также можете удаленно заблокировать устройство или удалить на нем данные.

Для получения дополнительной информации об использовании функции "Найти iPhone" прочитайте эту статью службы поддержки Apple.

Требуется дополнительная информация?

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v131031298
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 03/06/2019