Применимо для: Android,iOS
Наличие действующей подписки Norton гарантирует, что система защиты будет своевременно обновляться. Чтобы продолжать пользоваться всеми функциями продукта Norton и обеспечить защиту устройства, необходимо активировать или продлить подписку до того, как закончится пробный период или истечет срок действия предыдущей подписки.
Чтобы завершить процесс активации или продления, устройство должно быть подключено к Интернету.
В своем браузере перейдите по ссылке: https://my.norton.com/home/setup.
Введите адрес электронной почты вашей учетной записи и пароль, а затем нажмите Войти. Если у вас нет учетной записи Norton, нажмите Создать новую учетную запись. Укажите сведения о себе и нажмите Создать учетную запись.
На мобильном устройстве установите и запустите приложение Norton 360.
Выберите один из следующих вариантов в зависимости от устройства:
Если у вас устройство iOS: Коснитесь Активировать подписку и коснитесь Войти. Убедитесь, что вы вводите те же учётные данные, что и на шаге 3.
Если у вас устройство Android: Коснитесь Войти. Убедитесь, что вы вводите такие же данные учетной записи, как указано в шаге 3.
Установите и запустите приложение Norton 360 на мобильном устройстве.
Выберите один из следующих вариантов в зависимости от устройства:
Если у вас устройство iOS: Коснитесь Активировать подписку и коснитесь Вход. Введите учётные данные учетной записи Norton.
Если у вас устройство Android: Коснитесь Вход. Введите учётные данные учетной записи Norton.
Если вы используете устройство Android, отображается список активных подписок. Выберите подписку, которую хотите использовать, а затем нажмите Далее.
Установите и запустите приложение Norton 360 на устройстве iOS.
Нажмите Активировать подписку.
В зависимости от покупки коснитесь одного из следующих вариантов:
У меня есть код партнера: Введите код партнера, полученный от поставщика услуг, а затем коснитесь Далее.
Активировать с помощью ключа продукта: Введите 25-значный ключ продукта, полученный после приобретения продукта, и коснитесь Далее.
Установите и запустите приложение Norton 360 на устройстве Android.
Нажмите Уже купили?.
В зависимости от покупки коснитесь одного из следующих вариантов:
Введите ключ продукта: Введите 25-значный ключ продукта, полученный после приобретения продукта, а затем коснитесь Далее.
Ввод кода партнера: Введите код партнера, полученный от поставщика услуг, а затем коснитесь Далее.
Установите и запустите приложение Norton 360 на мобильном устройстве.
Выберите один из следующих вариантов в зависимости от устройства:
Если у вас устройство iOS: Коснитесь Активировать подписку, а затем коснитесь Восстановить из App Store.
Если у вас устройство Android: Коснитесь Уже куплено?, а затем коснитесь Восстановить из Google Play.
Войдите в свою учетную запись.
На странице Моя подписка скопируйте ключ продукта под активной подпиской.
Если продукт был загружен из интернет-магазина Norton, то ключ продукта или инструкции по его получению приведены в электронном письме с подтверждением покупки.
Если вы приобрели продукт в интернет-магазине в Гонконге, ознакомьтесь со статьей Поиск ключа продукта Norton, приобретенного в интернет-магазине в Гонконге.
Если вы приобрели продукт в коробке через интернет-магазин или розничный магазин, то ключ продукта находится внутри коробки или напечатан на карточке, вложенной в коробку.
Ключ продукта должен быть указан в электронном письме с подтверждением заказа. Если письмо с подтверждением отсутствует в папке Входящие, проверьте папку спама.
Вы можете получить PIN-код активации от поставщика услуг для активации продукта или войти на портал поставщика услуг, чтобы загрузить и установить продукт "Norton Защита устройства".
Запустите приложение Norton 360 с главного экрана устройства.
В нижней части главного экрана коснитесь Учетная запись.
Коснитесь Продлить.
Если вы недавно приобрели или активировали новую подписку Norton, но в приложении Norton 360 по-прежнему отображается старая подписка, срок действия которой скоро истечет, обновите подключение учетной записи:
Если новая подписка по-прежнему не отображается после повторного входа, удалите и повторно установите приложение Norton 360, а затем войдите в учетную запись Norton. Если во время установки или активации у вас возникнут проблемы, см. следующую статью: Ошибки активации Norton.
Загрузка и установка приложения Norton 360 на мобильном устройстве
Запустите сканирование в приложении Norton 360 для проверки на наличие угроз безопасности на вашем устройстве Android