Применимо для: Mac,Windows
В зависимости от операционной системы устройства выберите один из следующих вариантов:
Smart Scan помогает найти проблемы с безопасностью, быстродействием и сетью, а также предоставляет решения для повышения защиты вашей цифровой жизни.
Откройте продукт Norton для защиты устройства.
На левой панели нажмите Безопасность.
На панели управления «Безопасность» на плитке Сканирования нажмите Открыть.
На вкладке Предустановленные сканирования рядом с элементом Smart Scan нажмите Запуск.
Дождитесь завершения сканирования на вирусы и вредоносные программы.
Если есть элементы, требующие внимания, просмотрите угрозы и примите соответствующие меры, затем нажмите Устранить или Устранить все.
В мастере Smart Scan нажмитеДалее и дождитесь завершения сканирования средством обновления программ.
Если обнаружены устаревшие программы, выберите их, а затем нажмите Обновить.
Для определенных программ вы должны проанализировать состояние и принять соответствующие меры.
В мастере Smart Scan нажмите Далее и дождитесь завершения сканирования сети.
Если есть элементы, требующие внимания, просмотрите угрозы и примите соответствующие меры.
Доступны следующие варианты.
Доверять этой сети
Отключить
Включить Secure VPN
Открыть Secure VPN
Параметры могут отличаться в зависимости от прав вашего плана подписки.
Нажмите Далее и дождитесь завершения сканирования на наличие сложных проблем.
По умолчанию ваш продукт Norton использует личную информацию из вашей учетной записи Norton, чтобы удостовериться, что ваши личные данные не были раскрыты. Если у нас недостаточно вашей личной информации, ваш продукт Norton отобразит следующее сообщение: Измените свою информацию. Нажмите Изменить свою информацию для редактирования вашей личной информации, а затем нажмите Выполнить сканирование, чтобы снова запустить предварительное сканирование проблем.
Если есть элементы, требующие внимания, нажмите Посмотреть решение / устранить проблему.
Вам может быть предложено приобрести соответствующие права для устранения выявленных проблем.
Если в результате сканирования не было обнаружено проблем, Smart Scan отобразит сообщение Проблем не обнаружено.
По окончании работы Smart Scan нажмите Завершить.
Если Smart Scan сообщит вам о дополнительных решениях, нажмите Посмотреть решение, чтобы узнать о доступных вариантах.
Компонент Smart Scan доступен не во всех странах.
Smart Scan выполняет следующие типы сканирования:
Сканирует наиболее уязвимые области компьютера на наличие киберугроз и помогает устранить их.
Сканирует компьютер на наличие устаревших программ сторонних производителей для устранения уязвимостей в системе безопасности. Чтобы узнать больше о программе Software Updater, см. Обновление программ с помощью средства обновления программ.
Сканирование на наличие сетевых уязвимостей включает в себя проверку следующих факторов:
Ненадежный пароль Wi-Fi
Ненадежное шифрование сети Wi-Fi
Незащищенная сеть Wi-Fi
Атаки типа «злоумышленник посередине» (MITM)
Сканирует на наличие проблем с быстродействием и конфиденциальностью в Интернете и отправляет уведомления.
Проблемы с быстродействием: оценивает быстродействие вашего компьютера, обнаруживая:
Системный мусор
Временные системные и другие ненужные файлы, которые занимают место на диске и замедляют работу компьютера.
Поврежденные ключи реестра
Поврежденные, лишние или дублирующиеся ключи реестра, которые могут создать проблемы для вашего компьютера.
Поврежденные ярлыки
Ярлыки, которые больше не указывают на нужное местоположение. Поврежденные ярлыки занимают место на диске, но не выполняют никакой функции.
Данные браузера
Кэш браузера, файлы cookie, история посещений и файлы истории загрузок, которые понижают быстродействие браузера.
Процессы запуска и фоновые процессы
Потенциально нежелательные действия, выполняемые установленными приложениями и программами при запуске и в фоновом режиме, которые замедляют время загрузки компьютера.
Устаревшие драйверы
Устаревшие, поврежденные, уязвимые или отсутствующие драйверы являются распространенной причиной сбоев, зависаний и «синих экранов» на ПК под управлением Windows. Они также приводят к появлению брешей в системе безопасности, которыми пытаются воспользоваться киберпреступники, чтобы получить доступ к вашему компьютеру.
Проблемы с конфиденциальностью в Интернете: помогает защитить вашу конфиденциальность в сети, обнаруживая:
Возможность раскрытия вашего местоположения
Возможность раскрытия вашего IP-адреса при подключении к незащищенной сети или общедоступной сети Wi-Fi
Раскрытие вашей личной информации
Личная информация может включать ваши контактные данные, домашний адрес, информацию о семье, информацию, связанную с вашей работой и профилями в социальных сетях, а также судебные протоколы, которые публикуются на веб-сайтах брокеров данных.
Сканирование на предмет раскрытия личной информации доступно только пользователям Norton 360 с планами LifeLock.
Обнаружение следящих cookie в журнале браузера
Сканирование на предмет трекеров в истории посещений доступно, только если вы используете Windows 11/10 с браузером Chrome, Edge или Firefox.
Раскрытие вашей личной информации в даркнете
Личная информация в даркнете может быть куплена или использована хакерами для совершения преступлений, связанных с личными данными.
После того как Smart Scan завершит сканирование по всем категориям, вы можете определить состояние безопасности исходя из следующих данных:
Зеленый статус означает, что ваше устройство и личная информация в безопасности.
Оранжевый статус указывает на наличие некоторых проблем, требующих вашего внимания.
Красный статус указывает, что защита находится под угрозой, а ряд проблем требует незамедлительного устранения.
Вам будут предоставлены различные варианты устранения обнаруженных проблем, чтобы защитить ваши устройства и личную информацию от атак киберпреступников. Рекомендуем устранить проблемы, обнаруженные в текущей категории, до того, как вы нажмете Далее и перейдете к следующей категории сканирования.
Не все проблемы можно устранить с помощью Smart Scan. Некоторые исправления могут предполагать получение дополнительных прав, которые не являются частью вашего текущего плана подписки.
Если Smart Scan рекомендует получить право, которое не является частью вашего текущего плана подписки, вы можете приобрести его в мастере Smart Scan. Приобретенные вами права, например Norton Utilities Ultimate, устанавливаются и активируются автоматически. Что касается других прав, то вам будут представлены инструкции по их использованию.
Smart Scan помогает выявлять проблемы безопасности и быстродействия, а также предлагает решения для повышения защиты вашей цифровой жизни.
Убедитесь, что устройство подключено к Интернету при запуске Smart Scan. Если устройство не подключено к Интернету, Smart Scan ограничивается сканированием на вирусы и вредоносные программы. Убедитесь также, что вы не запустили другое сканирование Norton.
Smart Scan совместим только с Mac OS X 10.15.x (Catalina) или более поздней версией
Откройте продукт Norton по защите устройства.
На левой панели нажмите Главная > Запустить Smart Scan. Дождитесь завершения сканирования на вирусы и вредоносные программы.
Если есть элементы, требующие внимания, просмотрите угрозы и примите соответствующие меры, затем нажмите Устранить или Устранить все.
В мастере Smart Scan нажмите Далее > Выбрать файлы, выберите категории файлов, которые хотите удалить, и нажмите Удалить выбранное.
При появлении запроса введите учетные данные учетной записи администратора Mac и нажмите ОК. Дождитесь завершения сканирования «Быстрая очистка».
В мастере Smart Scan нажмите Далее и дождитесь завершения сканирования на наличие сложных проблем.
Если в результате сканирования не было обнаружено проблем, Smart Scan отобразит сообщение Проблем не обнаружено.
По окончании работы Smart Scan нажмите Готово.
Чтобы настроить напоминание о сканировании Smart Scan, нажмите на ползунок рядом с Получать напоминания о запуске Smart Scan, чтобы включить эту опцию, и нажмите Изменить частоту , чтобы установить предпочтительную частоту в окне настроек Smart Scan.