Часто задаваемые вопросы: "Разблокировка хранилища без пароля"
Компонент "Разблокировка хранилища без пароля" позволяет разблокировать хранилище Password Manager с помощью браузера на компьютере, утвердив уведомление на мобильном устройстве. При каждом запуске браузера на компьютере с установленным расширением Norton Password Manager уведомление о разблокировке хранилища автоматически отправляется на ваше зарегистрированное мобильное устройство.
Как изменить зарегистрированное мобильное устройство?
Изменение зарегистрированного мобильного устройства
-
Откройте браузер на компьютере, запустите расширение Norton Password Manager и войдите в учетную запись Norton и хранилище.
-
Нажмите значок расширения браузера Norton Password Manager и нажмите Открытое веб-приложение.
-
На странице Password Manager нажмите Параметры.
-
На странице Настройки в разделе Разблокировка хранилища без пароля нажмите Изменить.
-
На странице Настройки "Разблокировки хранилища без пароля" нажмите Изменить устройство.
-
В разделе Мои устройства выберите ваше мобильное устройство из списка и нажмите Включить.
Я не хочу, чтобы уведомление о разблокировке хранилища отправлялось на мое мобильное устройство при каждом запуске браузера. Что мне надо сделать?
Вы можете отключить параметр Всегда выполнять разблокировку хранилища без пароля при запуске браузера в настройках "Разблокировки хранилища без пароля" расширения Norton Password Manager на вашем компьютере или Mac.
Чтобы отключить параметр "Всегда выполнять разблокировку хранилища без пароля при запуске браузера" в расширении браузера, выполните следующие действия.
-
Нажмите значок Norton Password Manager в правом верхнем углу браузера.
-
В появившемся всплывающем окне нажмите Разблокировать хранилище и следуйте инструкциям на экране, чтобы разблокировать хранилище.
-
Нажмите значок Norton Password Manager в браузере, затем нажмите Открыть веб-приложение.
-
В окне "Password Manager" нажмите Настройки в левой части экрана.
-
В окне Настройки нажмите Изменить рядом с пунктом Разблокировка хранилища без пароля.
-
В появившемся окне нажмите кнопку Изменить устройство.
-
Отключите параметр Всегда выполнять разблокировку хранилища без пароля при запуске браузера и нажмите Включить.
-
Нажмите Готово.
Когда запрос на разблокировку хранилища может быть отправлен на мобильное устройство с моего компьютера или Mac?
Нужно ли включать компонент "Разблокировка хранилища без пароля" в каждом браузере, который я использую?
Можно ли зарегистрировать несколько мобильных устройств для утверждения запроса "Разблокировки хранилища без пароля" с моего компьютера или Mac?
Можно ли отключить компонент "Разблокировка хранилища без пароля"?
-
Откройте браузер на компьютере, запустите расширение Norton Password Manager и войдите в учетную запись Norton и хранилище.
-
Нажмите значок расширения браузера Norton Password Manager и нажмите Открытое веб-приложение.
-
На странице Password Manager нажмите Параметры.
-
На странице Настройки в разделе Разблокировка хранилища без пароля нажмите Изменить.
-
На странице Настройки "Разблокировки хранилища без пароля" нажмите Выключить "Разблокировку хранилища без пароля".
Запрос на разблокировку хранилища был отправлен с моего компьютера, но уведомление не было получено на мобильном устройстве. В чем может быть причина?
-
Если ваше мобильное устройство не имеет стабильного подключения к Интернету, уведомление о запросе на разблокировку хранилища может не быть доставлено.
-
Если на устройстве iOS отключено уведомление для приложения Norton Password Manager, вы не получите уведомление. Включите уведомление для Norton Password Manager на вашем устройстве iOS и перезапустите приложение.
-
Если приложение Norton Password Manager удалено с мобильного устройства, уведомление о запросе "Разблокировки хранилища без пароля" не будет доставлено на мобильное устройство.
-
Если устройство находится в режиме энергосбережения или если в приложении включена оптимизация расходования заряда аккумулятора, то уведомление о запросе на разблокировку хранилища может не быть доставлено на мобильное устройство.
На мой мобильный телефон пришел запрос на разблокировку хранилища, но после утверждения появляется сообщение об ошибке. В чем может быть причина?
-
На мобильном устройстве неправильно настроено время
-
Истек срок действия уведомления
-
Мобильное приложение было удалено с устройства и установлено заново
Операционная система: Android;Mac;Windows;iOS
Последнее изменение: 18/09/2024