Другие продукты

Системные требования для установки и настройки защиты Norton™ LifeLock™

Для успешной установки и использования защиты Norton™ LifeLock™ устройство должно соответствовать следующим минимальным требованиям:

Для установки Norton™ Utilities Premium система должна соответствовать следующим минимальным требованиям:

Операционные системы

    • Microsoft Windows® 1011

    • Microsoft Windows 8/8.111, 12

    • Windows 7® Начальная/Домашняя базовая/Домашняя расширенная/Профессиональная/Максимальная (32- или 64-разрядная версия11

Дополнительные требования к оборудованию

    • 100 МБ свободного дискового пространства

    • Видеокарта SVGA (1024 x 768)

    • Дисковод для DVD или компакт-дисков (если установка не осуществляется с помощью загрузки по сети)

    • Интернет-соединение (для активации продукта и получения обновлений)13

* Только для личного или домашнего использования. Не удается добавить устройство? Обратитесь в службу поддержки.

1 Некоторые функции защиты недоступны в Microsoft Internet Explorer 10.0 или более поздней версии.

2 По мере выпуска компанией Symantec в течение периода подписки.

3 Поддерживает текущий и последний предыдущий основной 32-разрядный выпуск.

4 Текущие и выпущенные раннее основные версии.

5 Не поддерживает некоторые компоненты, доступные в других браузерах.

6 Браузер Metro не поддерживается.

7 Родительский контроль Norton™ Family не поддерживается на этих устройствах Android:

  • Huawei

  • Устройства Amazon (Kindle/Fire)

Для получения дополнительных сведений см. статью Производители или модели устройств, не поддерживаемые Norton Family.

8 Чтобы отслеживать все содержимое, просматриваемое ребенком в Интернете, попросите ребенка пользоваться только браузером Norton™ Family.

9 Для использования расширенных возможностей отслеживания ознакомьтесь с документом Установка профиля на устройство iOS вашего ребенка.

10 Компоненты контроля SMS-сообщений и блокировки вызовов в настоящий момент отключены в Android. Для получения дополнительных сведений см. статью Важное обновление компонентов SMS-сообщений и вызовов Norton Family.

11 Должны быть выполнены минимальные требования операционных систем Windows 7, Windows 8/8.1 и Windows 10. Windows 10 S не поддерживается

12 Компоненты продукта недоступны в режиме начального экрана Windows 8.

13 За получение учетной записи у поставщика интернет-услуг, за оплату доступа в Интернет и расходы на телефонную связь отвечает сам пользователь.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v133891548
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 29/08/2019