Другие продукты

Удаление Norton Защита устройства из учетной записи Norton

Вы можете удалить защиту с устройства, войдя в свою учетную запись. Если вы используете старую версию Защиты устройства, то не сможете удалить ее из учетной записи Norton в удаленном режиме. Это будет возможно только после обновления до последней доступной версии. При удалении защиты с помощью учетной записи убедитесь, что устройство подключено к Интернету.

После удаления защиты вы можете использовать тот же ключ продукта для установки на другое устройство. Установка и использование услуги на устройстве возможны только в течение оставшихся дней подписки на продукт. Например, удаляется услуга, подписка на которую будет действовать еще в течение 100 дней. В этом случае вы можете установить Защиту устройства, которая будет действовать в течение 100 дней.

Удаление защиты с устройства

  1. Войдите в свою учетную запись.

  2. В правом верхнем углу страницы наведите курсор на значок или фотографию учетной записи и нажмите Мои подписки.

  3. На странице Моя учетная запись на вкладке Мои подписки выберите продукт, которым хотите управлять.

  4. Под продуктом нажмите Управление лицензиями.

  5. Во всплывающем окне выберите устройство, которое больше не используете, а затем в разделе Удалить лицензию нажмите на значок корзины.

  6. Для подтверждения операции нажмите кнопку Удалить.

Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v53371128
Операционная система: Android;Mac;Windows;iOS
Последнее изменение: 13/02/2024