Другие продукты

Устранение неполадки, при которой Norton Family не отслеживает действия на веб-сайтах социальных сетей на устройстве ребенка

В настоящее время Norton Family отслеживает действия на веб-сайтах социальных сетей только на компьютерах Windows.

На устройствах Android доступны следующие компоненты Norton Family:

  • Веб-контроль

  • Оповещения, направляемые по электронной почте

  • Запрос доступа

  • Мобильное приложение для родителей

  • Контроль расположения*

  • Контроль мобильных приложений*

  • Ежемесячные/еженедельные отчеты*

  • Контроль за временем на устройствах Android*

  • Контроль просмотра видео

  • Действия по поиску

Когда ваши дети смотрят видео из списка на YouTube в браузере Chrome на устройстве Android, адресная строка автоматически скрывается. В таком случае Norton Family не может отслеживать и передавать сведения о каждом видео как об отдельном действии. Для наиболее эффективной работы Norton Family попросите ваших детей пользоваться браузером Norton Family на их мобильных устройствах.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v110295633
Операционная система: Android
Последнее изменение: 03/06/2019