Другие продукты

Исправление ошибок продукта Norton Driver Updater

Эта статья поможет вам устранить ошибки продукта, которые могут возникнуть при использовании Norton Driver Updater.

Выберите ошибку продукта:

Ошибка: "Технический сбой"

Эта ошибка появляется, когда Norton Driver Updater не может получить доступ к серверам Norton по неизвестным причинам.

Мы рекомендуем подождать некоторое время, затем нажать Повторить попытку. Если проблема не устранена, закройте продукт и перезапустите его через некоторое время.

Ошибка: "Жесткий диск почти заполнен".

Эта ошибка появляется, когда на вашем компьютере заканчивается место на диске.

Проверьте доступное свободное место на диске.

Если свободного места мало, рекомендуем освободить место и снова проверить состояние. Если ваш план подписки включает Norton Utilities Ultimate, вы можете очистить системный мусор несколькими щелчками мыши. Для получения дополнительной информации см. Как очистить системный мусор с помощью Norton Utilities Ultimate

Ошибка: "Невозможно решить обнаруженную проблему"

Эта ошибка появляется после возврата обновленного драйвера к предыдущей версии. Проблема, обнаруженная Norton Driver Updater с драйвером, остается нерешенной. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить драйвер до более новой версии, которая будет предоставлена производителем устройства. Norton Driver Updater уведомит вас о появлении новой версии драйвера.

Ошибка: "Похоже, вы не в сети"

Эта ошибка указывает на отсутствие интернет-подключения. Проверьте и восстановите интернет-подключение, затем нажмите Повторить попытку.

Ошибка: "К сожалению, у нас возникла проблема".

Перезапустите компьютер, чтобы проверить, решится ли проблема автоматически. Если проблема не устранена, удалите и переустановите Norton Driver Updater.

Ошибка: "Произошел сбой"

Перезапустите компьютер, чтобы проверить, решится ли проблема автоматически. Если проблема не устранена, удалите и переустановите Norton Driver Updater.

Ошибка: "К сожалению, Norton Driver Updater не поддерживается в вашем текущем расположении".

Norton Driver Updater в настоящее время недоступен в вашем регионе. Возможно, вы не сможете использовать продукт.

Ошибка: "Попробуйте установить обновление позже"

Драйвер устройства не удается обновить сейчас. Чтобы решить эту проблему, нажмите Продолжить и попробуйте обновить драйвер через 24 часа.

Ошибка: "Мы не можем вернуться к этой версии"

Чтобы решить эту проблему, попробуйте восстановить предыдущую версию драйвера через 24 часа.

Вы можете восстановить только те версии драйверов, которые были ранее обновлены с помощью Norton Driver Updater. Вы не можете вернуться к версии, которая была обновлена вашей операционной системой или другим сторонним программным обеспечением.
Идентификатор документа (DOCID): v20230524162014493
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 06/09/2023