Управление Norton Protection в разделе Мой Norton
Учетная запись Norton создается при покупке или настройке Norton Protection. Вы можете загрузить свою подписку, управлять устройствами, просмотреть информацию о заказе и многое другое, используя свою учетную запись Мой Norton.
Как я могу выполнить вход?
-
Чтобы открыть учетную запись, перейдите по ссылке https://my.norton.com.
Вы также можете войти в учетную запись из продукта.
Запустите продукт Norton, в верхнем правом углу окна нажмите , затем нажмите .
Что я могу сделать после выполнения входа?
-
Откройте страницу Забыли пароль? в системе.
-
Введите адрес электронной почты, который вы могли использовать при покупке или регистрации продукта.
-
Проверьте в ящике входящих сообщений, получено ли сообщение электронной почты от Norton.
Отправленное вам сообщение будет содержать ссылку на восстановление пароля или извещение о том, что данный адрес электронной почты не связан с учетной записью.
-
Если при входе в учетную запись вы не видите свой продукт Norton, возможно, для входа выбрана неправильная учетная запись и ваша покупка связана с другой учетной записью. Если эта покупка еще не зарегистрирована в учетной записи, можно добавить ее вручную.
Для получения дополнительной информации о поиске подписки Norton или привязке приобретенного продукта Norton к вашей учетной записи см. статью Подписка Norton не найдена в учетной записи.
-
Войдите в учетную запись Norton для управления устройствами.
На странице Безопасность устройства можно переименовать или удалить ваши устройства. Двойным нажатием на любом устройстве можно раскрыть дополнительные сведения, такие как состояние подписки и ключ продукта.
-
Войдите в учетную запись Norton для управления устройствами.
На вкладке Моя подписка отображены все подписки и продукты, связанные с вашей учетной записью. Здесь можно загрузить продукт или осуществить управление лицензиями. Также можно проверить состояние автоматического продления ваших подписок.
С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.
Да
Нет
Помогите нам улучшить это решение.
Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.
Идентификатор документа (DOCID): v52649206
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 03/06/2019