Другие продукты

Уведомление о прекращении эксплуатации программ Norton по обеспечения безопасности в Windows XP, Windows Vista и Windows 7 без пакета обновления

Разрабатывая продукты Norton, мы стремимся предоставить вам передовые, полезные и актуальные средства защиты устройств и личной информации. Время от времени мы пересматриваем наш портфель решений и функций обеспечения безопасности с точки зрения соответствия этим целям.

Начиная с 22 мая 2024 года, устройства Windows, работающие под управлением следующих операционных систем, больше не будут защищены Norton:

  • Windows XP

  • Windows Vista

  • Windows 7 (без пакета обновления)

В этой статье приводится дополнительная информация о том, как это решение может повлиять на вашу работу.

Для максимально эффективного использования продукта и службы рекомендуется обновить версию операционной системы Windows до последней доступной версии.

Вы можете продолжать пользоваться продуктом Norton по обеспечения безопасности на устройствах, работающих под управлением вышеуказанных операционных систем. Однако вы не сможете получать обновления защиты, обновления описаний и другие исправления безопасности. Со временем ваше устройство станет уязвимым для новых угроз безопасности.

Важно: вы не можете установить или активировать Norton Protection в этих операционных системах. Если вы удалите продукт Norton, вы не сможете установить его заново.

Почему Norton прекращает поддержку этих операционных систем?

Компания Microsoft прекратила поддержку ОС Windows XP в 2014 году, Windows Vista — в апреле 2017 года, а Windows 7 без пакета обновления — в январе 2020 года.

Неподдерживаемые версии Windows больше не получают от Microsoft обновления ПО. Нам становится сложно поддерживать устройства, работающие в неподдерживаемых операционных системах.

Что это означает?

Продукты Norton по обеспечения безопасности, установленные в операционных системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7 (без пакета обновления), больше не будет получать обновления определений и уязвимостей, которые ранее были доступны в режиме обслуживания.

LiveUpdate и все компоненты защиты больше не будут работать в этих операционных системах.

Компонент «Обещаем защитить от вирусов»* больше не будет предоставляться для устройств, работающих под управлением этих операционных систем.

Какие услуги изменятся или будут отменены в режиме обслуживания?

Ваши программы Norton для обеспечения безопасности больше не будут получать никакие обновления продукта, доступные для клиентов с поддерживаемыми версиями Windows (Windows 11, Windows 10, Windows 8 и Windows 7 с пакетом обновления 1).

Так как Microsoft, Google и Mozilla больше не предоставляют поддержку браузеров для Windows XP, Windows Vista и Windows 7 без пакета обновления, модуль браузера Norton Password Manager больше не будет поддерживаться.

Вы не сможете получить доступ к своим сохраненным паролям через главный служебный интерфейс или веб-сайт Norton Password Manager.

Обратитесь в Службу поддержки клиентов Norton за помощью в решении этой проблемы.

Идентификатор документа (DOCID): v126160909
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 07/03/2024