Другие продукты

Загрузка продукта Norton, приобретенного в розничном магазине

Если продукт Norton по защите устройства приобретен в розничном магазине или интернет-магазине партнерской организации, необходимо создать учетную запись Norton или добавить приобретенный продукт в имеющуюся учетную запись.

Добавление приобретенного продукта в учетную запись и установка продукта Norton

Ключ продукта представляет собой комбинацию букв и цифр. Он не содержит специальные символы. 
Если вы приобрели продукт в коробке через интернет-магазин или розничный магазин, то ключ продукта находится внутри коробки, или на наклейке, или напечатан на карточке, вложенной в коробку, или отправлен вам в электронном письме с подтверждением заказа. 
  1. Посетите сайт norton.com/setup.

  2. В правом верхнем углу щелкните на ссылке Войти.

  3. Если вы еще не выполнили вход, вам будет предложено войти. Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите Вход.
    Если у вас нет учетной записи, нажмите Создать учетную запись и завершите процесс регистрации.

  4. На странице Начало работы выберите Ввести новый ключ продукта.

  5. На странице Начало работы введите ключ продукта и нажмите >.

  6. Прочитайте Соглашение о лицензировании и предоставлении служб и нажмите Принять.

  7. На странице Авторизация ежегодного автоматического продления обновите свой адрес для выставления счета и данные кредитной карты.

  8. Нажмите Принять и загрузить.

  9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить или сохранить файл программы загрузки.

    После запуска программы установки Norton автоматически запустится процедура загрузки, установки и активации продукта. На устройстве будет показано текущее состояние защиты, а также перечень дополнительных программ, доступных для установки в учетной записи.

    Если вы видите сообщение "Неверный ключ продукта", см. статью Сообщение: "Неверный ключ продукта".
     

Видеоролик


Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v101779430
Операционная система: Mac;Windows
Последнее изменение: 06/09/2022