Другие продукты

Загрузка и установка продукта Norton по защите устройства

Установка продукта Norton по защите устройства в Windows

Китай, Япония и Корея: если ваш продукт Norton не зарегистрирован в вашей учетной записи, проверьте электронное письмо с подтверждением покупки, содержащее ключ продукта и ссылку для загрузки продукта Norton. После завершения установки, следуйте инструкциям на экране, чтобы создать учетную запись для установки на дополнительные устройства.

Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

  1. Перейдите на сайт my.Norton.com и войдите в систему, используя адрес эл. почты и пароль учетной записи Norton.
  2. На портале "Мой Norton" нажмите кнопку Загрузить. Затем на странице "Начало работы" нажмите Принять и загрузить.
  3. При установке на устройстве Windows 11/10 в режиме S нажмите Скачать у Microsoft и следуйте инструкциям по установке из магазина Microsoft.
  4. После завершения загрузки запустите программу установки из браузера, нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно "Загрузки" в браузере, и дважды щелкните загруженный файл. 
  5. Если откроется окно "Контроль учетных записей", нажмите Продолжить и следуйте инструкциям, выводимым на экран.

Чтобы узнать больше об установке продукта из Microsoft Store, см. статью Как установить приложение Norton для защиты устройства из Microsoft Store.

Установка продукта Norton по защите устройства в Mac

  1. Перейдите на сайт my.Norton.com и войдите в систему, используя адрес эл. почты и пароль учетной записи Norton.
  2. На портале "Мой Norton" нажмите кнопку Загрузить. Затем на странице "Начало работы" нажмите Принять и загрузить.
  3. Для установки продукта Norton 8.x или более поздних версий необходимо иметь Mac OS X 10.10.x или более поздних версий.
  4. Перед установкой рекомендуем открыть Лицензионное соглашение Norton и ознакомиться с лицензионным соглашением для продукта.
  5. Для получения подробных инструкций см. статью Загрузка и установка продукта Norton по защите устройства на компьютер Mac.

Установка продукта Norton по защите устройства на устройство Android

Если при установке приложения Norton 360 на мобильное устройство возникают проблемы, убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения магазина Google Play и все новейшие обновления операционной системы.

  1. На устройстве Android запустите приложение Google Play Store и выполните поиск приложения Norton 360.

  2. На экране приложения Norton 360 нажмите Установить.

  3. После завершения установки выберите Открыть.

  4. Ознакомьтесь с условиями "Соглашения о лицензировании и предоставлении служб", примите условия "Глобального заявления о конфиденциальности", а затем нажмитеВойти.

  5. Введите адрес эл. почты и пароль для учетной записи Norton и коснитесь кнопки Вход.

  6. Для обеспечения полной защиты необходимо предоставить разрешения в настройках устройства для продолжения использования компонентов App Security, Internet Security и Wi-Fi Security. На главном экране приложения Norton 360 нажмите Безопасность, а затем в правом верхнем углу нажмите значок permission_setup.

  7. На экране Настройки разрешений нажмите Начало работы, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить и разрешить следующие параметры.

    Инструкции могут отличаться в зависимости от вашего устройства, производителя устройства и операционной системы.
    • Включите службу Norton 360

    • Разрешите Norton 360 работать в фоновом режиме

    • Нажмите "Перемещать поверх других приложений"

    • Разрешите Norton 360 доступ к местоположению вашего устройства

    • Включение параметры местоположения


Установка продукта Norton по защите устройства на iPhone или iPad

  1. На устройстве iOS запустите приложение Apple App Store и выполните поиск приложения Norton 360.

  2. На экране приложения Norton 360 выберите ПОЛУЧИТЬ или нажмите значок загрузки .
  3. После завершения установки выберите Открыть.

  4. Ознакомьтесь с условиями "Соглашения о лицензировании и предоставлении служб", примите условия "Глобального заявления о конфиденциальности", а затем нажмитеВойти.

  5. Введите адрес эл. почты и пароль для учетной записи Norton и коснитесь кнопки Вход.

Видеоролик


Требуется дополнительная помощь?

 

Идентификатор документа (DOCID): kb20090708112600EN
Операционная система: Android;Mac;Windows;iOS
Последнее изменение: 06/09/2023