Другие продукты

Войдите в свою учетную запись, чтобы установить или обновить Norton Защита устройства на любом поддерживаемом настольном ПК, ноутбуке, мобильном телефоне или планшете.

Если вы приобрели Norton Защита устройства в розничном магазине или если у вас есть ключ продукта, который еще не зарегистрирован в вашей учетной записи, ознакомьтесь со статьей Загрузка продукта Norton, приобретенного в розничном магазине.

Если продукт Norton был получен от поставщика услуг, ознакомьтесь со следующей статьей: Установка продукта Norton, предоставленного поставщиком услуг.

В этой статье перечислены минимальные требования, которым должно удовлетворять устройство для установки Защиты Norton. См. Системные требования для установки и настройки защиты NortonLifeLock для получения дополнительной информации об этих требованиях

Загрузка Norton Защита устройства

  1. Войдите в свою учетную запись.

  2. Укажите адрес электронной почты и пароль Norton, затем нажмите Вход.

    Если вы не помните пароль учетной записи Norton, нажмите кнопку Забыли пароль? и следуйте инструкциям на экране для восстановления потерянного пароля.

  3. На портале Мой Norton нажмите кнопку Загрузить.

    При установке на Windows 10 в режиме S нажмите Получить из Microsoft и следуйте инструкциям по установке из магазина Microsoft.

  4. На странице Начало работы нажмите Принять и загрузить.

    При использовании мобильного устройства выберите подписку, которую нужно загрузить, и нажмите Далее.

    Чтобы установить Norton Защита устройства, выберите один из вариантов в зависимости от вашего устройства:

Если вам не удается загрузить или установить Norton, см. статью Устранение неполадок при загрузке Norton.

Если ваша Защита Norton отображает неправильный срок подписки после установки, см. статью Исправление неверного срока подписки, отображаемого в Norton.

Видеоролик

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): kb20090708112600EN
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 21/05/2021