Другие продукты

Обновление информации о кредитной карте

Обновление информации о кредитной карте

  1. Войдите в учетную запись Norton на странице my.norton.com

    Если вы не помните пароль учетной записи Norton, нажмите кнопку Возникли проблемы с входом? и следуйте инструкциям на экране для восстановления потерянного пароля.

  2. Наведите курсор на имя своей учетной записи в правом верхнем углу и нажмите Настройки автоматического продления

  3. На странице Мои учетные записи нажмите Платежная информация и укажите новую информацию.

  4. Установите флажок Я не робот, затем нажмите Сохранить

    При сохранении изменений отображается сообщение "Обновление успешно завершено". Сообщение электронной почты с уведомлением также отправляется на указанный вами адрес электронной почты, подтверждая выполненные изменения.

Страна отсутствует в списке при изменении платежной информации

  • Список стран в разделе Платежная информация различается в зависимости от страны, выбранной в учетной записи Norton. Этот список обычно составляется при создании учетной записи.

    Если страна в учетной записи не была выбрана либо была выбрана неверно, укажите правильную страну в поле адреса в разделе личной информации.

Средство обновления кредитной карты

    • Norton, как и многие другие компании, занимающиеся электронной коммерцией, использует безопасные технологии, обеспечивающие автоматическое обновление сведений о кредитной карте, таких как изменение даты истечения срока действия, изменение номера счета, закрытие счета, переход бренда между Visa и MasterCard и так далее.

    • Эта операция выполняется регулярно и затрагивает информацию, предоставленную о кредитной карте банком-эминентом в соответствии с общепринятыми стандартами отрасли.

    Преимущества

    • Снижено число избыточных отклонений авторизации.

    • Снижены затраты на ручное обновление платежной информации.

    • Сокращено необязательное взаимодействие с клиентом и риски отказа от услуг.

    • Сведена к минимуму работа персонала с конфиденциальной платежной информацией.

Требуется дополнительная помощь?

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): kb20090818150300EN
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 12/02/2020