Применимо для: Windows

Обновление программ с помощью средства обновления программ Norton

Введение и предварительные условия

Компонент «Средство обновления программ» вашей защиты Norton предназначен для поддержания установленных программ сторонних разработчиков в актуальном состоянии для устранения уязвимостей в системе безопасности. Для комплексной защиты важно убедиться, что все ваши программы обновлены до последней версии. В устаревшей программе могут отсутствовать новейшие меры обеспечения безопасности, что позволяет злоумышленникам легко использовать эту программу и получать доступ к вашему компьютеру и данным.

Для доступа к этому компоненту у вас должна быть учетная запись пользователя Windows с правами администратора.

Если вы пользуетесь пробной версией и ваша защита Norton была заранее установлена на устройстве с ОС Windows, вы не можете автоматически обновлять свои программы до последней версии.

Пошаговые инструкции

Не все программы поддерживаются средством обновления программ. Ознакомьтесь со списком приложений, поддерживаемых средством обновления программ.

Запуск средства обновления программ, чтобы обновить их до последней версии

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели щелкните Производительность.

  3. На панели управления «Производительность» выберите плитку Средство обновления программ и нажмите Открыть.

  4. В окне Средство обновления программ на вкладке Приложения нажмите Проверить.

    Если отображается результат прошлого сканирования, нажмите Проверить повторно.

    Дождитесь завершения сканирования средством обновления программ.

  5. В результатах сканирования просмотрите состояния и примите соответствующие меры.

  6. Если вы не хотите обновлять определенную программу, нажмите значок дополнительных параметров рядом с элементом Обновить и выберите вариант Игнорировать приложение. Это добавит приложение в список «Игнорируемые», и средство обновления программ больше не будет проверять наличие обновлений для него, пока вы не отмените игнорирование. 

  7. Выберите программы, которые хотите обновить, и нажмите Обновить выбранные или Обновить все.

    Чтобы обновлять программы по отдельности, нажмите Обновить рядом с каждой программой в списке.

    : Вам не нужно ждать, пока средство обновления программ завершит обновление. Вы можете свернуть окно приложения Norton и продолжить выполнение других задач.

  8. После обновления всех устаревших программ нажмите Готово.

Узнайте о различных состояниях обновления программы

Состояние

Описание

Рекомендация

Обновление доступно

Доступна новая версия. Текущая версия программы, установленная на компьютере, не является актуальной. Программа с этим состоянием обновляется до последней версии при нажатии Обновить.

Выберите программу и нажмите Обновить. 

Не требует обновления

На вашем компьютере установлена последняя версия программы.

Действия не требуются. Версия программы, установленной на вашем компьютере, является последней. Если вы не хотите, чтобы программа отображалась в результатах последующего сканирования средства обновления программ, добавьте ее в список исключений.

Выполнено

Обновление было загружено и установлено.

Действия не требуются.

Не выполнено

Не удалось загрузить обновления.

Попробуйте запустить средство обновления программ через некоторое время.

Пропущено

Возможно, вы намеренно пропустили обновление при последнем сканировании.

Если вы хотите обновить программу до последней версии, выберите программу и нажмите Обновить. Если вы не хотите обновлять программу, добавьте ее в список исключений.

Отменено

Возможно, вы нажали Остановить во время сканирования средством обновления программ.

Нажмите Повторное сканирование.

Нужно закрыть программу

Обновление было загружено. Для установки обновлений программу необходимо закрыть.

Закройте соответствующую программу. Некоторые программы могут работать в фоновом режиме даже после того, как вы их закроете. В таких случаях нужно также закрыть фоновые процессы.

Требуется перезапуск

Для установки загруженных обновлений требуется перезагрузка системы.

Сохраните свою работу и нажмите Перезапустить сейчас. Для завершения обновления рекомендуется перезагрузить компьютер.

Следующие состояния отображаются, если вы включили параметр Включить программы, не поддерживаемые автоматическим обновлением в окне настроек средства обновления программ.

Состояние

Описание

Рекомендация

Требуется обновление вручную

Средство обновления программ не может обновить определенную программу. Требуется ваше вмешательство.

Нажмите ссылку Требуется обновление вручную, чтобы перейти на веб-сайт программы для загрузки и установки обновления. Если ссылка недоступна, посетите веб-сайт программы, введя его в браузере вручную, и проверьте наличие обновлений.

Необходима проверка вручную

Средство обновления программ не может определить, доступно ли обновление для конкретной программы. Требуется ваше вмешательство.

Посетите веб-сайт программы, введя его в браузере вручную, и проверьте наличие обновлений. Для некоторых программ последняя версия может быть недоступна. Вы можете добавить такие программы в список исключений, чтобы средство обновления программ пропускало их при следующем сканировании.

Обновление не поддерживается

Программу с таким состоянием нужно обновить до последней версии вручную.

Текущая версия программы, установленная на компьютере, не является актуальной. Необходимо вручную обновить программу до последней версии. Когда вы нажмете Обновить, состояние поменяется на Требуется обновление вручную или Требуется проверка вручную (в зависимости от программы).

Для программ, которые больше не поддерживаются соответствующими поставщиками, отображается значокEOL (окончание срока службы). Срок службы этих программ истек, обновлений не ожидается. По умолчанию программы со значком EOL отображаются в результатах сканирования средства обновления программ после каждого сканирования, даже если программы обновлены. Если вы не хотите видеть программы со значком EOL, добавьте их в список исключений. Чтобы избежать любых потенциальных угроз, рекомендуем проверить наличие альтернативных программ и удалить программы со значком EOL. 

Список программ, поддерживаемых средством обновления программ

Продуктивность

Поставщик

Продукты

Apple Inc.

Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, QuickTime, ICloud, ICloud Outlook, ITunes

Adobe Systems Inc.

Adobe AIR, Adobe Acrobat DC Classic, Adobe Acrobat DC Continuous, Adobe Acrobat Reader DC Classic, Adobe Acrobat Reader DC Continuous, Adobe Bridge, Adobe Flash Player (ActiveX/NPAPI), Adobe Illustrator, Adobe Reader, Adobe Shockwave Player

Popular, Inc.

Dropbox

Foxit Software

Foxit PDF Reader, Foxit PhantomPDF, Foxit Reader

Google Inc.

Google Drive, Google Drive File Stream, Google Talk, Picasa

Microsoft Corporation

Microsoft .NET Core Runtime, Microsoft ASP.NET Core, Microsoft Forefront Client Security, Microsoft Forefront Endpoint Protection, Microsoft OneDrive, Microsoft Power BI Desktop, Microsoft Security Essentials, Microsoft SharePoint Designer, Microsoft Visual C++ Redistributable, Microsoft Visual Studio, Silverlight, System Center Endpoint Protection, Visual Studio Community, Visual Studio Professional, Windows Virtual PC

PlotSoft L.L.C.

PDFill Редактор PDF

TechSmith Corporation

Camtasia Studio, Snagit

Evernote Corp.

Evernote

Dom Lachowicz

AbiWord

Inkscape.Org

Inkscape

Браузеры

Поставщик

Продукты

Apple Inc.

Safari

Avant Force

Avant Browser, Orca Browser

Baidu Inc.

Spark Browser

Fenrir Inc.

Sleipnir

FlashPeak Inc.

SlimBrowser

Flock, Inc.

Flock

Google Inc.

Google Chrome

Lunascape Corporation

Lunascape

Kmeleon.Sf.Net

K-Meleon

MoreQuick.Com

GreenBrowser

Maxthon International Ltd.

Maxthon Cloud Browser

Mozilla Corporation

Mozilla Firefox, Mozilla Firefox ESR, SeaMonkey, Thunderbird

Netscape

Netscape Navigator

Nimbuzz

Nimbuzz Messenger

Opera Software

Opera

YANDEX

Яндекс Браузер

Общение и собрания

Поставщик

Продукты

AOL Inc.

AOL Instant Messenger

Cerulean Studios, LLC

Trillian

Cisco Systems, Inc

Webex Teams

LogMeIn, Inc.

GoToMeeting

OoVoo LLC

OoVoo

Telegram Messenger LLP

Telegram

Yahoo! Inc.

Yahoo! Messenger

Zoom Video Communications, Inc.

Zoom

Edgewall Software

Pidgin

Jabber.Org

Exodus

Gajim Development Team

Gajim

Потоковая передача мультимедиа

Поставщик

Продукты

ALLPlayer Group Ltd.

ALLPlayer

Blender Foundation

Blender

Gretech Corporation

GOM Player

JetAudio, Inc.

JetAudio

KMP Media Co., Ltd

The KMPlayer

RealNetworks, Inc.

RealPlayer

Nullsoft, Inc.

Winamp

Next Generation Software, Inc.

Virtual DJ Studio

Participatory Culture Foundation

Miro

PeerCast

PeerCast

The Audacity Team

Audacity

VideoLAN

VLC Media Player

Www.Sopcast.Com

SopCast

DsNET

ATube Catcher

GN Audio A/S

Jabra Direct

Spotify Ltd

Spotify

Обмен файлами и архивирование

Поставщик

Продукты

Alexander Roshal

WinRAR

EFS Software, Inc.

Easy File Sharing Web Server

ESTsoft Corp.

ALFTP, ALSee, ALZip

FileZilla Project

FileZilla

Ghisler Software GmbH

Total Commander

Globalscape, Inc.

CuteFTP

Igor Pavlov

7-Zip

IMesh, Inc

IMesh

IN MEDIA KG

FilterFTP

PuTTY

PuTTY

WinZip Computing, S.L.

WinZip

Giorgio Tani

PeaZip

E-Merge GmbH

WinAce Archiver

AMule Team

AMule

EMule

EMule

Игры

Поставщик

Продукты

Valve Corporation

Steam

Xfire Inc.

Xfire

Electronic Arts

Origin

Другие программы

Поставщик

Продукты

2BrightSparks Pte Ltd

SyncBackFree, SyncBackPro, SyncBackSE

ActiveState

ActivePerl

Almico Software

SpeedFan

Amazon.Com

Amazon Corretto

Angus Johnson

Resource Hacker

Apache Software Foundation

Apache HTTP Server, Open Office

Ask Partner Network

Ask Toolbar

Atlassian

HipChat, SourceTree

Azureus Software, Inc

Vuze

Babylon Ltd.

Babylon Client

Bandoo Media Inc.

Shareaza

BitComet

BitComet

BitTorrent Inc.

BitTorrent, ΜTorrent

CPUID

CPU-Z

Canneverbe Limited

CDBurnerXP

Carbon Black, Inc.

Carbon Black Defense Sensor, Carbon Black Response

Cisco Systems, Inc

Cisco Advanced Malware Protection For Endpoints

Citrix Systems, Inc.

Citrix Receiver, Citrix Workspace

Code42 Software

CrashPlan

Core FTP

Core FTP LE

CounterPath

X-Lite

CyberGhost S.R.L.

CyberGhost VNP

Cyberduck

Cyberduck

Cylance Inc.

CylancePROTECT

DESlock Limited

DESlock+

Dell Inc.

Dell Data Protection | Encryption

Deluge Team

Deluge

Disc Soft Ltd

DAEMON Tools Lite, DAEMON Tools Pro, DAEMON Tools Ultra

Dominik Reichl

KeePass Password Safe 1

Emesene

Emesene

Firebird Project

Firebird SQL Server

Fortinet Inc.

FortiClient

Free Time

FormatFactory

FreeDownloadManager.ORG

Free Download Manager

FrostWire

FrostWire

Glarysoft Ltd

Glary Utilities

Gobierno De España

AutoFirma

Hauri, Inc.

ViRobot

IBM Corp.

IBM Tivoli Storage Manager FastBack

ICQ

ICQ

Image-Line

FL Studio

Irfan Skiljan

IrfanView

JetBrains

IntelliJ IDEA, TeamCity

Jetico, Inc.

BCWipe, BestCrypt

Joyent, Inc.

Node.Js Current, Node.Js LTS

Kovid Goyal

Calibre

LIGHTNING UK!

ImgBurn

LINE Corporation

LINE

Martin Prikryl

WinSCP

MetaMachine

EDonkey2000

NCP Engineering GmbH

NCP Secure Entry Client

Nero AG

Nero

New Softwares.Net

Folder Lock

Nitro PDF Pty. Ltd.

Nitro Reader

Nitro Software, Inc.

Nitro Pro

Nomadesk NV

Nomadesk

Notepad++ Team

Notepad++

OpenSight Software, LLC

FlashFXP

Oracle Corporation

Java, Java 8, Java SE Development Kit, MySQL Server, MySQL Workbench, VirtualBox

PPLive Corporation

PPTV

PY Software

Active WebCam

Palo Alto Networks, Inc.

Traps

Phex Development Team

Phex

Photodex

ProShow Gold

Piriform Ltd

CCleaner, Recuva

Power Software Ltd

PowerISO

QIP.Ru

QIP 2012

RealVNC Ltd

VNC Viewer

Rebrand Software, LLC

P2P Share Spy

Retrospect, Inc.

Retrospect, Retrospect Client

Riverbed Technology, Inc.

WinPcap

Samsung Electronics Co., Ltd.

Kies

Scooter Software

Beyond Compare 1

SecurStar GmbH

DriveCrypt, DriveCrypt Plus Pack

Skype Technologies S.A.

Skype

SoulSeek

SoulSeek, SoulseekQt

Speedbit Ltd.

Download Accelerator Plus

Spencer Kimball, Peter Mattis And The GIMP Development Team

GIMP

Sublime HQ Pty Ltd

Sublime Text 2

SurfRight B.V.

HitmanPro, HitmanPro.Alert

Symantec Corporation

Symantec Data Loss Prevention Enforce Server, Symantec Encryption Desktop, Symantec Endpoint Protection Cloud

TeamViewer GmbH

TeamViewer

TeraTerm Project T. Teranishi

Tera Term

The Dia Developers

Dia

The Document Foundation

LibreOffice

The Git Development Community

Git

The Psi Team

Psi

The R Foundation

R (X64)

The Transmission Project

Transmission

The Wireshark Developer Community

Wireshark

The PgAdmin Development Team

PgAdmin 4 V4

The QBittorrent Project

QBittorrent

Thingamahoochie Software

WinMerge

Tonec Inc.

Internet Download Manager

TortoiseSVN

TortoiseSVN

Tracker Software Products Ltd.

PDF-XChange Viewer

Trend Media Corporation Limited

FlashGet

Trend Micro, Inc.

OfficeScan monthly version

Trimble Navigation Limited

SketchUp

TrueCrypt Foundation

TrueCrypt

UltraVNC

UltraVNC Server, UltraVNC Viewer

Utimaco Safeware AG

SafeGuard PrivateCrypto

VMware, Inc.

VMware Identity Manager Connector, VMware Player, VMware Tools, VMware Workstation

WeFi

WeFi

XnSoft

XnView

Yukihiro Matsumoto

Ruby

Zimbra, Inc.

Zimbra Desktop

AMSN Team

AMSN

Gtk-Gnutella Developers

Gtk-Gnutella

Http://Tortoisegit.Org/

TortoiseGit

Iolo Technologies, LLC

Iolo System Shield

MIRC Co. Ltd.

MIRC

Ntldr

DiskCryptor

OwnCloud

OwnCloud

Pdfforge GmbH

PDFCreator

UZoft Ltd.

VDesk

Исключение определенных приложений из сканирований средством обновления программ

Если программа, которую вы хотите добавить в список исключений или удалить из него, ожидает действий пользователя (например, требуется перезапуск), она будет добавлена в список исключений или удалена из него только при следующем сканировании. Параметр Игнорировать приложение добавляет программу в список Игнорируемые (список исключений). Компонент «Средство обновления программ» не будет проверять наличие обновлений для этой программы при последующих сканированиях, пока вы не выберете Игнорируемые > Перестать игнорировать. 

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели щелкните Производительность.

  3. На панели управления «Производительность» выберите плитку Средство обновления программ и нажмите Открыть.

  4. В окне Средство обновления программ выберите программу, которую хотите исключить.

  5. В крайней правой части нажмите (значок с тремя точками) > Дополнительно > Игнорировать приложение.

    Выбранная программа будет добавлена в список игнорируемых.

    Средство обновления программ больше не будет проверять наличие обновлений для этой программы.

    Если вы хотите, чтобы средство обновления программ сканировало исключенную программу, нажмите Игнорируется > Не игнорировать. Средство обновления программ начнет проверять наличие обновлений для соответствующей программы со следующего сканирования.

Идентификатор документа (DOCID): v20240108182413203
Последнее изменение: 11/05/2026

Need more help?

Моя учетная запись
Избегайте мошенничества под видом службы поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Помощь в связи с вирусами или вредоносным ПО
Проблема с запуском в Windows