Другие продукты

Настройка восстановления после атаки программы-вымогателя в Norton Mobile Security

Программа-вымогатель - это вредоносная программа, которая блокирует доступ к важным файлам или устройству и требует от пользователя выкупа, иначе файлы могут быть неправомерно использованы или удалены. Затронутые данные зашифроваются и не могут быть восстановлены до тех пор, пока не будет выплачен выкуп. Однако нет гарантии того, что доступ к файлам будет восстановлен после получения выкупа.

Компонент восстановления после атаки программы-вымогателя в Norton Mobile Security сканирует файлы на наличие программ-вымогателей и помогает удалять их с устройства.

Компонент восстановления после атаки программы-вымогателя доступен только для устройств Android. Для Android 7.x и более поздних версий компонент восстановления после атаки программы-вымогателя включен по умолчанию.

Включение восстановления после атаки программы-вымогателя

  1. Запустите приложение Norton Mobile Security на главной странице.

  2. В левом верхнем углу нажмите значок меню и выберите Параметры приложения.

  3. Прокрутите страницу параметров вниз до раздела Сканирование и рядом со строкой Восстановление после атаки программы-вымогателя нажмите кнопку НАСТРОЙКА.

  4. Нажмите Далее, чтобы запустить параметры администратора устройства.

  5. Нажмите АКТИВИРОВАТЬ, чтобы включить администратор устройства в Norton Mobile Security.

  6. При отображении запроса рядом с пунктом Разрешить перемещение поверх других приложений переместите ползунок в положение Вкл., чтобы включить восстановление после атаки программы-вымогателя на устройстве.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v126289637_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Android
Последнее изменение: 19/09/2018