Как обновить свою личную информации в учетной записи Norton

В своей учетной записи Norton вы можете управлять всеми своими личными данными, информацией для выставления счетов и настройками эл. почты в учетной записи. Если вы забыли пароль или у вас возникли проблемы с получением письма с инструкциями по сбросу пароля, см. статью Восстановление учетной записи Norton.

Обновление адреса электронной почты, пароля и другой личной информации

Если вы создали учетную запись с адресом электронной почты, к которому в данный момент не имеете доступа или не можете использовать для входа в учетную запись, обратитесь в службу поддержки Norton, и мы будем рады помочь.

1. Войдите в учетную запись Norton.
2. На вкладке Параметры учетной записи нажмите значок Изменить  рядом с любой информацией, которую хотите обновить.
3. Вы также можете выбрать свои Настройки электронной почты. 
   • В разделе "Акции" выберите "Специальные предложения".
   • В разделе "Информация о продукте" выберите "Важные сообщения", "Компоненты продукта и напоминания", и "Новости".
4. Как только закончите, сохраните изменения.

Обновление или добавление сведений о карте

1. Войдите в учетную запись Norton.
2. На вкладке Платежная информация, если вы хотите обновить текущий способ оплаты, нажмите значок Изменить и введите информацию, которую хотите обновить, затем нажмите Сохранить.
   

   Для того чтобы вкладка «Платежная информация» стала доступной, необходимо, чтобы продукт был привязан к этой учетной записи Norton. Если вы не видите вкладку Платежная информация, проверьте, связан ли продукт с другой учетной записью Norton.

3. Чтобы добавить платежную информацию, выберите страну/регион и способ оплаты, а затем сохраните эту платежную информацию.

Если у вас возникли проблемы с обновлением или добавлением платежной информации, обратитесь в службу поддержки Norton.

Если вы хотите удалить свою платежную информацию, необходимо отключить автоматическое продление подписки до удаления карты. См. Отмена автоматического продления подписки.

Обновление сведений об участнике LifeLock

Чтобы обновить сведения участника подписки LifeLock, выберите один из следующих вариантов:

• Обновление устного кода-пароля

• Обновление финансовых счетов, почтового адреса и другой личной информации для Dark Web Monitoring

• Обновление имени в учетной записи

• Добавление участника в учетную запись