Другие продукты

Удаление Norton Защита устройства из учетной записи Norton

Продукт Norton Защита устройства можно удалить с ваших управляемых устройств. Если вы используете старую версию услуги Norton, то не сможете удалить ее из учетной записи Norton в удаленном режиме. Это будет возможно только после обновления до последней доступной версии.

После удаления Norton с устройства можно использовать тот же ключ продукта для установки Norton Защита устройства на другом устройстве. Установка и использование услуги на устройстве возможны только в течение оставшихся дней подписки на продукт. Например, удаляется услуга, подписка на которую будет действовать еще в течение 100 дней. В этом случае вы можете установить Защиту устройства, которая будет действовать в течение 100 дней.

При удалении услуги Norton с помощью учетной записи Norton убедитесь, что устройство подключено к Интернету.

Если устройство не подключено к Интернету, процесс удаления будет завершен после подключения устройства к Интернету.

Удаление Norton Защита устройства с устройства

  1. Войдите в учетную запись Norton.

  2. На странице Мой Norton в разделе Безопасность устройства нажмите Обзор устройств .

  3. На странице Защита устройства нажмите значок многоточия (…) под устройством, с которого требуется удалить продукт Norton.

  4. В открывшемся меню выберите Управление лицензиями.

  5. На странице Управление лицензиями нажмите Удалить лицензию, а затем нажмите Далее.

  6. В появившемся окне Удалить лицензию нажмите Да для подтверждения.

    После удаления лицензии с устройства оно потеряет защиту и будет удалено со страницы Защита устройства.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v53371128
Операционная система: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Последнее изменение: 04/05/2020