Применимо для: Android,Mac,Windows,iOS

Загрузка и установка Norton VPN

Вы можете загрузить и установить Norton VPN на устройство Windows или Mac из своей учетной записи Norton. Чтобы загрузить и установить Norton VPN на устройстве Android или iOS, перейдите в Play Store или App Store, чтобы загрузить приложение.

В зависимости от операционной системы устройства выберите один из следующих вариантов:

Windows

  1. Перейдите на сайт my.Norton.com и нажмите Войти.

  2. Введите адрес электронной почты и пароль, затем нажмите Вход в систему.

  3. На странице Мой Norton в правом верхнем углу экрана наведите курсор на Моя учетная запись и нажмите Мои подписки.

  4. На странице Мои подписки рядом с Norton VPN нажмите Загрузить.

    В зависимости от вашего плана подписки, вы должны увидеть Norton VPN Standard, Norton VPN Plus или Norton VPN Ultra в вашей подписке.
  5. На странице Начало работы нажмите Принять и загрузить.

  6. Для завершения установки откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране.

  7. Запустите приложение VPN.

  8. Войдите в приложение VPN с помощью своей учетной записи Norton.

  9. На панели управления VPN нажмите Подключиться.

Mac

  1. Откройте веб-браузер Safari.

  2. Войдите в свою учетную запись.

  3. Укажите адрес электронной почты и пароль Norton, затем нажмите Вход.

  4. На странице информационной панели нажмите Загрузить.
    Если вы хотите установить другой продукт, на который у вас есть подписка, откройте вкладку Мои подписки. На вкладке Мои подписки выберите продукт Norton VPN с активной подпиской и нажмите Загрузить.

  5. На странице Начать работу нажмите Принять и загрузить.

  6. По окончании загрузки дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить программу установки Norton.

  7. Выберите Принять и установить.

  8. Иногда Norton предлагает присоединиться к программе Norton Community Watch, которая собирает информацию о потенциальных угрозах безопасности на вашем компьютере и отправляет ее в компанию Norton для анализа. Выполните одно из следующих действий.

    • Нажмите Присоединиться, чтобы включить Norton Community Watch в вашем продукте Norton.

    • Нажмите Не сейчас, чтобы присоединиться к Norton Community Watch позже.

    Нажмите Подробнее, чтобы узнать больше о Norton Community Watch.

  9. При запросе пароля учетной записи администратора Mac введите его и нажмите кнопку Установить помощник.

  10. В окне установки Norton нажмите Открыть или Нажмите здесь.

  11. Нажмите Разрешить для соответствующего сообщения Norton.

  12. В окне установки Norton VPN нажмите Продолжить.

  13. Нажмите Перезагрузить, чтобы завершить процесс установки.

Android или iOS

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • В Android: перейдите в Play Store.

    • В iOS: нажмите значок App Store на главном экране.

  2. Введите Norton VPN - Fast and Secure в поле поиска и выберите приложение в результатах поиска.

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • На Android: на экране сведений о приложении нажмите Установить.

    • В iOS: нажмите ПОЛУЧИТЬ, затем выберите Установить.

  4. Откройте приложение и коснитесь Войти.

  5. Введите учетные данные для входа и войдите в свою учетную запись.

  6. В приложении VPN коснитесь Подключиться, чтобы активировать Norton VPN.

    Если появится сообщение Нам нужно ваше разрешение, коснитесь Разрешить.
  7. Выполните одно из следующих действий:

    • На Android, если выводится всплывающее окно Добавить конфигурации VPN?, нажмите Разрешить.

    • На iOS выполните следующие действия:

      • В окне "Norton VPN" хочет отправлять вам уведомления, коснитесь Разрешить.

      • На экране Защитите свои соединения и работу в Интернете коснитесь Настроить сейчас.

      • В окне "Norton VPN" требуется добавить конфигурации VPN, нажмите Разрешить.

      • Введите код-пароль устройства или пароль, чтобы завершить настройку вашей VPN.

К приложению Norton VPN можно получить доступ на iPad в портретном и альбомном режимах. Альбомный режим поддерживается на iPad v2 или более поздней версии.

Amazon Fire TV

  1. На главном экране Amazon Fire TV перейдите в раздел «Найти» и нажмите значок поиска.

  2. В поле поиска введите Norton VPN – Fast & Secure и выберите приложение в результатах поиска.

  3. Выберите значок Загрузить, чтобы установить приложение.

  4. После установки нажмите Открыть, чтобы запустить приложение.

  5. Нажмите кнопку «Войти» и на следующем экране введите учётные данные учетной записи Norton.

Теперь продукт Norton VPN активирован на вашем Amazon Fire TV.

Перед установкой Norton VPN на устройстве Amazon Fire TV убедитесь в соответствии следующим требованиям:

  • Norton VPN версии 1.8 или более поздних версий.

  • Устройство Amazon Fire TV работает под управлением Fire OS 8 или более поздней версии.

Чтобы узнать версию приложения Norton VPN и версию операционной системы Android Fire OS, выполните следующие действия:

Как узнать версию приложения Norton VPN

  1. Запустите приложение Norton VPN на Amazon Fire TV.

  2. С помощью пульта дистанционного управления телевизора выберите меню «О программе» в верхней части экрана.

    В нижней части экрана должна отображаться версия приложения Norton VPN.

Поиск версии Amazon Fire OS

  1. Запустите Amazon Fire TV и перейдите к разделу Настройки.

  2. Выберите Мой Fire TV или Устройство и программное обеспечение (название зависит от версии операционной системы Fire OS), а затем нажмите О системе.

  3. В правой части экрана рядом с Fire OS или Версия ПО вы увидите текущую версию операционной системы.

Если вы установили мобильное приложение Fire TV, версию операционной системы можно узнать следующим способом:

  1. Откройте приложение Amazon Fire TV на телефоне.

  2. Откройте приложение Amazon Fire TV на телефоне. Убедитесь, что ваш телефон и Fire TV и Stick подключены к одной и той же сети Wi‑Fi, затем коснитесь устройства Fire TV, чтобы подключиться.

  3. В приложении с помощью пульта дистанционного управления выполните это на экране телевизора:

    • Нажмите Домой.

    • Перейдите в раздел Настройки.

    • Выберите Мой Fire TV или Устройство и ПО.

    • Выберите О программе.

  4. Справа на экране должна отображаться версия ОС Fire OS.

Идентификатор документа (DOCID): v117122884
Последнее изменение: 06/29/2026

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows