Другие продукты

Загрузка и установка продукта "Norton Защита устройства" на компьютер Mac

Для установки продукта "Norton Защита устройства" на компьютер Mac необходимо иметь Mac OS X 10.10.x (Yosemite) или более поздних версий. Чтобы узнать версию операционной системы Mac, установленную на вашем компьютере Mac, нажмите значок меню Apple в верхнем левом углу, а затем нажмите Об этом Mac.

Загрузка продукта "Norton Защита устройства" на компьютер Mac

  1. Войдите в свою учетную запись.

  2. Введите свой электронный адрес и пароль для Norton, а затем нажмите Войти.

  3. На портале Мой Norton нажмите кнопку Загрузить.

  4. На странице С чего начать нажмите Принять и загрузить.

  5. При появлении предупреждения нажмите Разрешить.

  6. По завершении загрузки дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить программу установки Norton, затем нажмите Открыть.

  7. Нажмите ОК, чтобы разрешить Norton доступ к файлам в папке Загрузки.

  8. Перед установкой Norton щелкните ссылку Лицензионное соглашение Norton и ознакомьтесь с лицензионным соглашением для продукта.

  9. В зависимости от операционной системы выберите один из следующих вариантов:

Установка продукта "Norton Защита устройства" в версии macOS 10.15.x (Catalina) или в более поздних версиях

  1. Нажмите Установить.

  2. Иногда Norton предлагает присоединиться к программе Norton Community Watch, которая собирает информацию о потенциальных угрозах безопасности на вашем компьютере и отправляет ее в компанию Norton для анализа. Выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите Присоединиться, чтобы включить Norton Community Watch в вашем продукте Norton.

    • Нажмите Не сейчас, чтобы присоединиться к Norton Community Watch позже.

    Нажмите Подробнее, чтобы узнать больше о Norton Community Watch.

  3. При запросе пароля учетной записи администратора Mac введите его и нажмите кнопку Установить помощник.

  4. Нажмите Перезапустить.

  5. После перезапуска компьютера Mac перейдите к окну установки Norton и нажмите Открыть настройки.

  6. При появлении предупреждения Системное расширение заблокировано нажмите Открыть настройки безопасности.

  7. В окне Защита и безопасность нажмите значок замка в нижней части экрана.

  8. При запросе пароля учетной записи администратора введите требуемый пароль и нажмите кнопку Разблокировать.

  9. Выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите Разрешить в сообщении Norton, вернитесь к окну установки Norton и нажмите Продолжить.

      Если вы не видите кнопку Разрешить, закройте и снова откройте окно Безопасность и конфиденциальность, чтобы увидеть кнопку Разрешить.

    • Если на компьютере Mac установлено несколько программ или поставщиков, для которых требуется авторизация, будет отображаться сообщение Загрузка сообщения заблокирована для некоторых системных программ вместо сообщения Norton. В этом случае нажмите кнопку Разрешить, выберите в списке Norton и затем нажмите ОК.
  10. В окне установки Norton нажмите Продолжить, а затем нажмите Разрешить, чтобы позволить Norton контролировать все сетевые действия и блокировать доступ вредоносных веб-сайтов к вашему компьютеру Mac.

  11. В окне установки Norton нажмите Открыть настройки, чтобы разрешить программе доступ к диску и обеспечить защиту.

  12. Убедитесь, что в окне Безопасность и конфиденциальность выбран параметр Norton System Extension. Вернитесь к окну установки Norton и нажмите Полная.

Установка продукта "Norton Защита устройства" в версии macOS High Sierra 10.13.x и macOS Mojave 10.14.x

  1. Нажмите кнопку Принять и установить.

  2. Иногда Norton предлагает присоединиться к программе Norton Community Watch, которая собирает информацию о потенциальных угрозах безопасности на вашем компьютере и отправляет ее в компанию Norton для анализа. Выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите Присоединиться, чтобы включить Norton Community Watch в вашем продукте Norton.

    • Нажмите Не сейчас, чтобы присоединиться к Norton Community Watch позже.

    Нажмите Подробнее, чтобы узнать больше о Norton Community Watch.

  3. При запросе пароля учетной записи администратора Mac введите его и нажмите кнопку Установить помощник.

  4. В окне установки Norton нажмите Открыть или Нажмите здесь.

  5. Выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите Разрешить для соответствующего сообщения Symantec.

    • Если на компьютере Mac установлено несколько программ или поставщиков, для которых требуется авторизация, будет отображаться сообщение Загрузка сообщения заблокирована для некоторых системных программ вместо сообщения Symantec. В этом случае нажмите кнопку Разрешить, выберите в списке Symantec и затем нажмите ОК.

    Если вы не видите кнопку Разрешить, закройте и снова откройте окно Безопасность и конфиденциальность, чтобы увидеть кнопку Разрешить.

  6. В окне установки Norton Security. нажмите Продолжить.

  7. Для завершения процесса установки нажмите Перезапустить.

Установка продукта "Norton Защита устройства" в версии Mac OS X 10.10.x (Yosemite) и OS X 10.12.x (Sierra)

  1. Нажмите кнопку Принять и установить.

  2. Иногда продукт Norton предлагает присоединиться к программе Norton Community Watch, которая собирает информацию о потенциальных угрозах безопасности на вашем компьютере и отправляет ее в компанию Norton для анализа. Выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите Присоединиться, чтобы включить Norton Community Watch в вашем продукте Norton.

    • Нажмите Не сейчас, чтобы присоединиться к Norton Community Watch позже.

    Нажмите Подробнее, чтобы узнать больше о Norton Community Watch.

  3. При запросе пароля учетной записи администратора Mac введите его и нажмите кнопку Установить помощник.

  4. По завершении установки нажмите кнопку Перезапустить. После перезагрузки компьютера установка продукта будет завершена.

Video: How to install Norton on a Mac device


Требуется дополнительная помощь?

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v100803770
Операционная система: Mac
Последнее изменение: 13/11/2021