Другие продукты

Удаление устройства из учетной записи Norton

Если ваша лицензия установлена на неиспользуемом устройстве и вы хотите удалить его, то это нужно сделать в учетной записи Norton. После удаления устройство больше не будет защищено. Удаление устройства деактивирует установленные на нем службы, но не удаляет приложение.

Если вы используете старую версию продукта Norton, то не сможете удалить устройство из учетной записи Norton в удаленном режиме. Это будет возможно только после обновления защиты до последней доступной версии.

Если удаляемое устройство не подключено к Интернету, удаление будет завершено при его подключении к Интернету.

Для удаления устройства можно использовать один из следующих способов.

Удалите лицензию с неиспользуемого компьютера

  1. Войдите в свою учетную запись.
  2. В правом верхнем углу страницы наведите курсор на значок или фотографию учетной записи и нажмите Мои подписки.
  3. На странице Моя учетная запись на вкладке Мои подписки выберите продукт, которым хотите управлять.
  4. Под продуктом нажмите Управление лицензиями.
  5. Во всплывающем окне выберите устройство, которое больше не используете, а затем в разделе Удалить лицензию нажмите на значок корзины.
  6. Для подтверждения операции нажмите кнопку Удалить.

Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v53370992
Операционная система: Android;Mac;Windows;iOS
Последнее изменение: 13/02/2024