Другие продукты

Сообщение "Основные продукты были изменены. Запустите Smart Update или повторно установите продукт" появляется при запуске Norton Utilities 16.0

 1

Запустите Smart Update

  1. Запустите Norton Utilities.

  2. В правом верхнем углу окна выберите Smart Update.

  3. В окне Smart Update нажмите Далее.

  4. Когда Smart Update завершит установку, всех обновлений, нажмите Готово

    Если неполадку не удалось устранить, то перейдите к шагу 2.

 2

Удалите Norton Utilities

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.

  2. В окне Выполнить введите следующую команду и нажмите Enter :

    appwiz.cpl

  3. В списке установленных программ выберите Norton Utilities и нажмите кнопку Удалить или Удалить из системы.

  4. Для подтверждения операции нажмите кнопку Да.

  5. По окончании удаления закройте все программы и перезапустите компьютер.

 3

Загрузка Norton Utilities

  1. Войдите в учетную запись Norton.

  2. На странице Журнал заказов рядом с Norton Utilities выберите Номер заказа для просмотра подробных сведений.

  3. Скопируйте ключ продукта в разделе Сведения о заказе.

  4. В разделе Norton Utilities нажмите кнопку Загрузить.

  5. Вы будете перенаправлены на страницу диспетчера загрузки. Нажмите ссылку для загрузки, чтобы начать загрузку продукта.

    Если вам не удается загрузить Norton Utilities из раздела Norton Management, вы можете загрузить продукт по ссылке ниже:

    Norton Utilities

  6. Дважды щелкните загруженный файл.

  7. Следуйте инструкциям на экране для установки продукта и затем перезапустите компьютер.

  8. При выводе запроса на активацию Norton Utilities введите ключ продукта и нажмите Активировать.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v94838161
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 20/08/2018