Дополнительная информация о текущей операции сканирования

Эта информация содержит сведения об объектах, обработанных во время последней операции сканирования, и выполненных действиях. Для некоторых типов сканирования информация содержит подробный отчет о результатах сканирования. Щелкнув на ссылках, можно выполнить дополнительное действие или просмотреть подробные сведения.

Для сканирований различных типов отображается следующая информация:

  • Для операций сканирования функции настройки компьютера Norton 360 Online показывает имена и расположения файлов, удаленных в процессе сканирования.

    Кроме того, указывается объем места на диске, освободившегося в ходе сканирования.

  • Для сканирования на наличие вирусов и программ-шпионов указывается число проверенных файлов и количество найденных и обработанных угроз безопасности.

  • Для операций резервного копирования и восстановления отображается дата выполнения и состояние последнего резервного копирования или восстановления.

Если в состоянии резервного копирования или восстановления указано, что некоторые файлы не были обработаны, то проверьте следующее:

  • Были ли закрыты все программы перед началом резервного копирования файлов.

    Norton 360 Online не включает в резервную копию те файлы, которые используются другими программами.

  • Файлы могли быть блокированы из-за того, что они использовались другими программами.

  • Есть ли права доступа, необходимые для резервного копирования или восстановления файлов в выбранном расположении.

  • При наличии файлов размером более 4 ГБ убедитесь в том, что для резервного копирования или восстановления выбрано расположение, отформатированное для файловой системы, поддерживающей файлы такого размера.

Сведения о настройке компьютера

Сведения о резервном копировании и восстановлении Norton

Сведения о сканировании Norton 360 Online

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v8278901_N360_N360SOS_6_ru_ru
Операционная система: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Последнее изменение: 26/07/2011