Другие продукты

Страница Учетная запись Norton - Параметры учетной записи

Страница Параметры учетной записи позволяет получить доступ к информации, связанной с учетной записью Norton.

Можно выполнить следующие действия:

  • просмотр и изменение параметров подписки;

  • включение и выключение автоматического продления подписки;

  • просмотр и обновление личных данных, например имени, адреса электронной почты и телефона;

  • изменение пароля учетной записи Norton;

  • настройка двухфакторной аутентификации для учетной записи Norton;

  • просмотр и обновление информации об оплате, например адреса для выставления счетов, метода оплаты и банковских реквизитов;

  • настройка получения рассылок и уведомлений;

  • Просмотр истории и сводки заказов по всем приобретенным услугам Norton

На странице Параметры учетной записи доступны следующие разделы:

Подписки

Позволяет просматривать список всех услуг Norton, зарегистрированных в учетной записи Norton, а также изменять параметры автоматического продления.

С помощью переключателя ВКЛ/ВЫКЛ напротив пункта Автоматическое продление можно выключить или включить автоматическое продление для подписок Norton.

Рекомендуется оставить услугу автоматического продления включенной. Если подписка Norton включает в себя гарантию Norton Virus Protection Promise, после отключения услуги автоматического продления подписки Norton будет прекращен доступ к гарантии Norton Virus Protection Promise и другим связанным с ней преимуществам.

Можно задать параметры автоматического продления для подписки Norton. Эта услуга каждый год продолжает обновление и защиту для пользователей, выбравших услугу автоматического продления подписки Norton. Подробнее об автоматическом продлении Сведения об услуге автоматического продления подписки Norton

Личная информация

Позволяет просмотреть и обновить информацию учетной записи.

Можно обновить зарегистрированный адрес электронной почты, пароль от учетной записи Norton, имя и адрес. Кроме того, можно задать настройки электронной почты и выбрать двухфакторную аутентификацию для защиты учетной записи Norton.

Информацию о двухфакторной аутентификации см. в разделе Двухфакторная аутентификация для учетной записи Norton.

Информация для выставления счетов

Позволяет просмотреть информацию для выставления счетов.

Можно просмотреть и изменить адрес для выставления счетов и параметры оплаты, например сведения о кредитной или дебетовой карте, а также сведения об электронном банке.

Сведения о заказе

Позволяет просмотреть историю заказов, связанных с приобретением продукта Norton.

Для каждой приобретенной услуги Norton можно просмотреть дату, номер и текущее состояние заказа. Можно щелкнуть номер заказа, чтобы просмотреть полную сводку по заказу и распечатать счет.

Также можно отменить заказ или сохранить размещенный электронный заказ. Сведения о неподтвержденных заказах отображаются на странице Подписки. После подтверждения заказа он появляется в истории заказов.

Если при входе в учетную запись Norton появляется сообщение Ваш заказ на продукт Norton требует внимания, щелкните здесь.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v73858085_NortonM_Retail_1_ru_ru
Операционная система: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Последнее изменение: 05/11/2018