Что делать, если появляется приглашение продлить подписку Norton?

Если срок действия подписки на услугу Norton истек, потребуется продлить подписку с помощью нового ключа продукта или кода продления. Код продления предоставляется при продлении существующей подписки.

Продление подписки Norton

При приобретении новой подписки предоставляется новый ключ продукта. Необходимо активировать услугу с помощью ключа продукта.

Если диалоговое окно с предложением продлить продукт появляется после продления имеющейся подписки Norton или приобретения новой подписки, выполните следующие действия:

Ключ продукта или код продления одной услуги Norton нельзя использовать для активации другой услуги Norton. Например, нельзя активировать Norton 360 с помощью ключа продукта или кода продления Norton Internet Security. Кроме того, две разные версии одной и той же услуги Norton считаются двумя разными услугами. Например, Norton 360 и Norton 360 Premier являются разными услугами.

Если ключ продукта или код продления связан с услугой Norton, установленной на компьютере, ее можно активировать с помощью ключа продукта или кода продления.

Если ключ продукта или код продления не подходит услуге Norton, установленной на компьютере, выполните следующие действия:

После обновления услуги Norton необходимо удалить ее с компьютера, а затем загрузить и установить обновленную услугу Norton.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v68204730_NortonM_Retail_1_ru_ru
Операционная система: Mac OS X, Windows
Последнее изменение: 19/06/2017