Ошибка: (8920,227) "Norton LiveUpdate не удалось установить обновление"

Приведенные инструкции относятся к последней версии продуктов Norton. Если у вас установлена более ранняя версия, или вы не знаете версию своего продукта, откройте центр обновления Norton.

ШАГ 1

Запустите LiveUpdate

  1. Запустите Norton.

  2. В главном окне выберите Безопасность, затем выберите LiveUpdate.

  3. После завершения работы Norton LiveUpdate нажмите ОК.

  4. Запускайте LiveUpdate до тех пор, пока не появится сообщение "Установлены все обновления безопасности Norton".

  5. Закройте все программы и перезапустите компьютер.

ШАГ 2

Настройте параметры прокси-сервера для LiveUpdate

  1. Запустите Norton.

  2. Выберите Параметры.

  3. В окне Параметры нажмите Параметры администрирования.

  4. В разделе Параметры администрирования найдите строку Параметры сетевого прокси и нажмите кнопку Настроить.

  5. В окне Параметры сетевого прокси в разделе Параметры сетевого прокси выберите Использовать прокси-сервер для соединений HTTP.

  6. Введите адрес и порт прокси-сервера.

  7. Если для подключения к прокси-серверу необходима идентификация, отметьте На брандмауэре или прокси-сервере выполняется идентификация и укажите имя пользователя и пароль.

  8. Нажмите кнопку Применить, затем  кнопку ОК.

  9. Нажмите кнопку Закрыть.

  10. Запустите LiveUpdate повторно.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v65072996_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 19/03/2018