Исправление неполадок при открытии "Norton Защита устройства" для Windows
Для устранения ошибки перезапустите компьютер.
Если эта ошибка возникает в Norton Secure VPN для Windows, см. статью Исправление неполадок при открытии продукта Norton Secure VPN.
Перезагрузите компьютер
-
Завершите работу всех программ.
-
Перезагрузите компьютер.
Если неполадку не удалось устранить, то перейдите к шагу 2.
Загрузка и запуск средства Norton Remove and Reinstall
Если на вашем компьютере установлен продукт Norton Family, удалите его перед запуском средства Norton Remove and Reinstall.
-
Загрузите средство Norton Remove and Reinstall.
-
Нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно Загрузки в браузере.
-
Двойным нажатием выберите значок NRnR.
-
Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите Принять.
-
Нажмите Удалить и переустановить.
Если вы получили продукт Norton от поставщика услуг, возможно, вместо этого вы увидите кнопку Удалить.
-
Нажмите Продолжить или Удалить.
-
Выберите Перезагрузить сейчас.
После перезапуска компьютера следуйте показанным на экране инструкциям по повторной установке продукта Norton.
Требуется дополнительная помощь?
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 06/11/2021