Ошибка: "3047,91"

Для устранения этой ошибки запустите LiveUpdate и дождитесь получения всех исправлений.

ШАГ 1

Запустите LiveUpdate

  1. Запустите продукт Norton.

  2. В главном окне выберите Безопасность, затем выберите LiveUpdate.

  3. После завершения работы Norton LiveUpdate нажмите ОК.

  4. Запускайте LiveUpdate до тех пор, пока не появится сообщение "Установлены все обновления безопасности Norton".

  5. Закройте все программы и перезапустите компьютер.

    Если неполадку не удалось устранить, то перейдите к шагу 2.

ШАГ 2

Обновление описаний вирусов с помощью Intelligent Updater

  1. Перейдите на страницу загрузки Intelligent Updater.

  2. Чтобы выбрать правильный набор описаний, вам необходимо знать имя и версию вашего продукта Norton, а также версию Windows.

  3. В зависимости от вашей версии Windows и продукта Norton загрузите соответствующий набор описаний.

    Версия продукта Norton

    32-разрядная платформа Windows

    64-разрядная платформа Windows

    22.9

    Например: 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    Например: 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 и 22.8

    Например: 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    Например: 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 или более ранней версии

    Например: 20170126- 020- v5i32.exe

    Например: 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Сохраните файл на рабочем столе Windows.

  5. Дважды щелкните на значке загруженного файла на рабочем столе

  6. В окне Symantec Intelligent Updater нажмите кнопку Да для продолжения.

  7. После завершения обновления описаний нажмите кнопку ОК.

Что делать, если проблема не была решена?

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

Была ли эта информация полезна?

Идентификатор документа (DOCID): v62514842_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 29/05/2017