Загрузка и запуск средства Norton Remove and Reinstall

Средство Norton Remove and Reinstall помогает удалить и повторно установить продукты Norton для обеспечения безопасности на компьютеры под управлением операционной системы Microsoft Windows.

Перед началом работы

  • Инструмент Norton Remove and Reinstall позволяет удалить большинство продуктов Norton с компьютера и заново установить последнюю версию используемого продукта Norton.

    Перед продолжением убедитесь, что соблюдены следующие требования:

    • Необходимо подключение к Интернету

    • Данный инструмент не предназначен для удаления Norton Utilities или Norton Family

    • Данный инструмент не предназначен для удаления локального хранилища Norton Identity Safe

Загрузка и запуск средства Norton Remove and Reinstall

    Если на вашем компьютере установлен продукт Norton Family, удалите его перед запуском средства Norton Remove and Reinstall.

  1. Загрузите средство Norton Remove and Reinstall.

    Сохраните файл на рабочем столе Windows. При работе в некоторых браузерах файл автоматически сохраняется в каталоге по умолчанию.

  2. Для того чтобы открыть окно Загрузки в браузере, нажмите клавиши Ctrl + J.

  3. Двойным нажатием выберите значок NRnR.

  4. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите Принять.

  5. Нажмите Удалить и переустановить.

    Кнопка Удалить отображается, если продукт Norton был приобретен у поставщика услуг.

  6. Нажмите Продолжить или Удалить.

  7. Выберите Перезагрузить сейчас.

    После перезапуска компьютера следуйте выводимым на экран инструкциям для повторной установки продукта Norton.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v60392881_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 06/07/2018