Приложение с возможностью доступа в Интернет не может подключиться к Интернету после установки продукта Norton

Приведенные инструкции относятся к последней версии продуктов Norton. Если у вас установлена более ранняя версия, или вы не знаете версию своего продукта, откройте центр обновления Norton.

ШАГ 1

Запуск средства Norton AutoFix

  1. Запустите продукт Norton.

  2. Выберите параметр Справка в правом верхнем углу экрана и нажмите Получить поддержку.

    Norton Autofix автоматически находит и устраняет неполадки в установленном продукте Norton и оптимизирует работу служб на компьютере.

  3. Нажмите кнопку Закрыть.

    Если неполадку не удалось устранить, то перейдите к шагу 2.

ШАГ 2

Сбросьте правила брандмауэра

  1. Запустите продукт Norton.

  2. Выберите Параметры.

  3. В разделе Подробные параметры выберите Брандмауэр.

  4. На вкладке Общие параметры выберите Сбросить рядом с полем Сброс параметров брандмауэра.

  5. В окне подтверждения нажмите кнопку Да.

  6. Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите Закрыть.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

Была ли эта информация полезна?

Идентификатор документа (DOCID): v59829643_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 05/07/2016