Другие продукты

Компьютер работает медленно

По мере использования компьютера на дисках скапливаются ненужные файлы, а жесткий диск фрагментируется. Кроме того, нерациональное использование компьютера может снизить его быстродействие.

Norton может повысить скорость работы вашего компьютера с помощью инструментов оптимизации и управления производительностью.

Возможно, мой компьютер заражен

Загрузите и запустите средство Norton Power Eraser для сканирования компьютера и удаления угроз. В зависимости от операционной системы, выберите один из следующих вариантов.

Windows 10/8/7

  1. Загрузите Norton Power Eraser.

  2. Нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно Загрузки в браузере, и дважды щелкните файл NPE.exe.

    Если появилось окно Управление учетными записями пользователей, нажмите Да или Продолжить.

  3. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите Принять.

    Если вы уже приняли лицензионное соглашение, этот запрос больше не появится.

    Norton Power Eraser проверяет наличие новой версии и автоматически загружает ее.

  4. В окне Norton Power Eraser выберите Полное сканирование и нажмите Запустить.

  5. Если вы хотите выполнить сканирование на наличие руткитов, нажмите Параметры и в разделе Настройки сканирования и журналов включите параметр Включить сканирование на руткиты (требует перезагрузки компьютера) и нажмите Применить.

  6. В окне запроса на перезагрузку системы нажмите кнопку Перезагрузить.

    Дождитесь результатов сканирования. Следуйте инструкциям на экране.

Windows XP/Vista

  1. Загрузите Norton Power Eraser.

  2. Нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно Загрузки в браузере, и дважды щелкните файл NPE.exe.

    Если появилось окно Управление учетными записями пользователей, нажмите кнопку Да или Продолжить.

  3. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите кнопку Принять.

    Norton Power Eraser проверяет наличие новой версии и предлагает загрузить ее, если она доступна.

  4. В окне Norton Power Eraser нажмите значок Сканировать на предмет угроз.

  5. По умолчанию Norton Power Eraser выполняет сканирование системы на наличие руткитов и предлагает перезагрузить систему. В окне запроса на перезагрузку системы нажмите кнопку Перезагрузить.

    Для отказа от сканирования на наличие руткитов выберите Параметры и отключите параметр Включая сканирование руткитов (требуется перезагрузка компьютера).

  6. Дождитесь результатов сканирования. Выполните показанные на экране инструкции.

Ускорение загрузки компьютера

Многие приложения запускаются одновременно с компьютером. К ним относятся программы, которые вы редко используете или вообще не используете. Вы можете даже не знать, что на вашем компьютере есть такие программы. Чем больше программ, которые запускаются при загрузке компьютера, тем дольше она выполняется. Диспетчер автозагрузки Norton позволяет отключить или отложить запуск программ, чтобы ускорить работу компьютера.

Включение или откладывание запуска элементов автозагрузки

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

  2. В главном окне продукта Norton дважды щелкните Быстродействие и выберите Диспетчер автозагрузки.

  3. В окне Диспетчер автозагрузки выполните следующее:

    • В столбце Вкл/Выкл снимите флажки рядом с неиспользуемыми программами для того, чтобы они не запускались при загрузке компьютера.

    • В столбце Задержка запуска выберите программы, которые необходимо запускать только после завершения загрузки.

  4. Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите Закрыть.

Видеоролик


    Сокращение времени загрузки программ и файлов

    Инструмент оптимизации диска упорядочивает фрагменты файлов, рассеянные по системе компьютера. Он повышает быстродействие компьютера, что позволяет вам работать более эффективно.

    Выполнение оптимизации диска

    1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

      Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

    2. В главном окне продукта Norton дважды щелкните Быстродействие, а затем выберите Оптимизировать диск.

    3. По завершении работы нажмите Закрыть.

    Удаление временных файлов и папок, замедляющих работу компьютера

    Каждый раз при просмотре страниц в Интернете или загрузке файлов компьютер сохраняет в системе временные файлы. Со временем этих ненужных файлов становится все больше и больше, и они могут замедлить работу компьютера. Инструмент очистки файлов удаляет весь мусор, чтобы компьютер работал быстрее.

    Удаление временных файлов и папок

    1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

      Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

    2. В главном окне продукта Norton дважды щелкните Быстродействие, затем выберите Очистка файлов.

    3. По завершении работы нажмите Закрыть.

    Видеоролик


      Оптимизация загрузочного тома

      Оптимизация загрузочного тома позволяет увеличить объем практически доступного свободного места путем переупорядочивания фрагментов файлов в последовательно расположенные цепочки кластеров. Если головка жесткого диска может прочитать все данные файла из одного расположения, скорость чтения файла в память возрастает.

      Оптимизация загрузочного тома

      1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

        Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

      2. В главном окне продукта Norton дважды щелкните Быстродействие, а затем выберите Графики.

      3. В окне Графики в верхней части графика состояния безопасности щелкните Оптимизация.

      Повышение производительности во время прохождения игр или просмотра фильмов

      Запускалось ли программное обеспечение безопасности во время того, как вы играли в игру или смотрели фильм, и при этом экран переставал отвечать в самый неудобный момент? Вы можете настроить параметр Распознавание полноэкранного режима, чтобы выполнение текущей программы не прерывалось. В этом случае продукт Norton будет запускать фоновые задачи для обеспечения защиты после того, как вы завершите работу с приложением.

      Включение распознавания полноэкранного режима

      1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

        Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

      2. В главном окне продукта Norton нажмите Параметры.

      3. В окне Параметры нажмите Параметры администрирования.

      4. В разделе Параметры режима без вывода сообщений найдите строку Распознавание полноэкранного режима и переместите выключатель в положение Вкл.

      5. Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите Закрыть.

      Хотите узнать, почему ваш компьютер медленно работает? С помощью службы Norton Computer Tune Up наши специалисты помогут оптимизировать параметры вашего ПК, чтобы повысить скорость запуска и вернуть первоначальную производительность вашего старого компьютера. (Доступно только для клиентов из США)

      С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

      Да Нет

      Помогите нам улучшить это решение.

      Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

      Какие действия следует выполнить сейчас?

      Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

      Идентификатор документа (DOCID): v59066932
      Операционная система: Windows
      Последнее изменение: 01/11/2021