Удаление услуги Norton с устройства

Продукт Norton можно удалить с ваших управляемых устройств. Если вы используете старую версию услуги Norton, то не сможете удалить ее из учетной записи Norton в удаленном режиме. Это будет возможно только после обновления до последней доступной версии.

После удаления услуги Norton с устройства можно использовать тот же ключ продукта для установки этой услуги на другом устройстве. Установка и использование услуги на устройстве возможны только в течение оставшихся дней подписки на продукт. Например, с устройства удаляется услуга, подписка на которую будет действовать еще в течение 100 дней. В таком случае эту услугу можно установить на другом устройстве с помощью того же ключа продукта и пользоваться ею в течение 100 дней.

При удалении услуги Norton с помощью учетной записи Norton убедитесь, что устройство подключено к Интернету.

Если устройство не подключено к Интернету, процесс удаления будет завершен после подключения устройства к Интернету.

Удаление услуги Norton с устройства

  1. Войдите в учетную запись Norton.

  2. На странице Устройства нажмите значок многоточия (…) под устройством, для которого требуется удалить Norton.

  3. В открывшемся меню выберите Управление лицензиями.

  4. В окне Управление устройством нажмите Удалить продукт Norton, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. На экране подтверждения нажмите кнопку Да.

  6. На экране Продукт Norton удален нажмите Готово.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v53371128_NortonM_Retail_1_ru_ru
Операционная система: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Последнее изменение: 27/03/2018