Применимо для: Windows

Настройка параметров защиты устройства Norton

Окно Настройки позволяет задавать все параметры, доступные в продукте Norton.

Настройки продукта по умолчанию обеспечивают правильную работу защиты, помогающую обезопасить компьютер. Вам не нужно менять параметры, если для этого нет необходимости.

Помните, что вносимые изменения касаются всех пользователей компьютера.

Изменение настроек продукта Norton для защиты устройства

  1. Откройте продукт Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели щелкните Настройки.

  3. В окне Настройки измените параметры продукта в соответствии со своими потребностями.

Компоненты

Вкладка Компоненты позволяет получить доступ к разным компонентам продукта. Наведите указатель мыши на любой компонент и нажмите Открыть, чтобы открыть окно настроек соответствующего компонента.

Некоторые компоненты доступны не во всех планах Norton.

Общие настройки

Можно настроить следующие параметры.

  • Язык

    Возможность быстро сменить язык интерфейса в продукте Norton. Можно добавить несколько языков и выбирать язык из списка.

    Чтобы добавить язык в список, нажмите Добавить или удалить языки > выберите язык > нажмите Добавить.

  • Параметры уведомлений

    Возможность настроить получение уведомлений и предупреждений от продукта. Параметры уведомлений помогают не отвлекаться на предупреждения, уведомления и действия в фоновом режиме продукта Norton.

    Временно выключить звук всех уведомлений приложения: Выберите продолжительность, на которую вы хотите прекратить получение оповещений и уведомлений продукта Norton. Навсегда отключить уведомления от продукта нельзя. Отключение уведомлений может привести к игнорированию критически важных предупреждений, связанных с безопасностью устройства.

    Отключить только уведомления о специальных предложениях: Вы можете отключить уведомления о специальных предложениях, если не хотите получать уведомления об обновлениях и предложениях продуктов Norton.

  • Защита от изменений продукта

    Компонент защиты от изменений продукта Norton не позволяет внешним программам изменять продукт. Этот компонент защищает продукт Norton от атак и изменений со стороны вирусов и других неизвестных угроз. С помощью компонента Защита от изменений продукта можно предотвратить случайное изменение или удаление продукта.

    Не отключайте параметр Блокировка уязвимых драйверов ядра, чтобы продукт Norton блокировал уязвимые драйверы от загрузки в память ядра Windows.

  • Защита настроек Norton паролем

    Когда этот параметр включен, продукт Norton отслеживает попытки любых программ изменить настройки безопасности устройства. С помощью параметра Создать пароль можно пароль, чтобы только пользователи, которые его знают, могли менять настройки защиты устройства.

  • Тайм-аут простоя

    Можно указать продолжительность тайм-аута простоя, по истечении которого продукт Norton будет считать компьютер простаивающим. Например, если для параметра «Тайм-аут простоя» задать продолжительность 10 минут и не использовать компьютер в течение этого времени, через 10 минут продукт Norton будет считать, что компьютер простаивает. Тайм-аут простоя может составлять от 5 до 30 минут. Значение по умолчанию: 5 минут.

  • Удаленное управление

    Компонент удаленного управления отправляет информацию о состоянии вашего устройства и другие данные в вашу учетную запись Norton. Он позволяет продукту Norton отправлять данные, связанные с его работой, в вашу учетную запись Norton. Сведения, размещаемые компонентом удаленного управления, позволяют просмотреть и устранить определенные проблемы с защитой устройства в вашей учетной записи Norton.

Разрешения приложений

Возможность просматривать разрешения, установленные для программ в компонентах «Защита от программ-вымогателей» и SafeCam, и управлять ими.

Параметр Добавить правило для приложения позволяет добавить программу и задать уровень разрешений. Для каждого компонента можно выбрать блокировку или разрешение доступа к нему определенной программы.

Для каждой программы в списке можно просмотреть ее название, расположение и состояние разрешений (разрешено или заблокировано). Нажмите значок рядом с программой, чтобы просмотреть разрешения для выбранной программы.

Некоторые компоненты доступны не во всех планах Norton.

Уведомления

С помощью уведомлений вы можете настроить способ управления предупреждениями и уведомлениями продукта Norton.

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Настройки, затем нажмите вкладку Уведомления.

  3. Можно настроить следующие параметры.

    • Отключить все уведомления - Укажите продолжительность в раскрывающемся списке, на которую вы хотите отключить оповещения и уведомления. По истечении указанного времени ваше приложение Norton начнет отображать оповещения и уведомления приложения.

    • Отправлять мне уведомления о некритичной активности приложения — по умолчанию включено. Чтобы прекратить получение уведомлений о некритической активности приложения Norton, нажмите на зеленый ползунок (ВКЛ.), чтобы он изменился на красный (ВЫКЛ.).

    • Отправлять мне уведомления о рекламных предложениях - По умолчанию этот параметр включен. Чтобы прекратить получать уведомления о рекламных предложениях других продуктов и услуг Norton, нажмите на зеленый ползунок (ВКЛ), чтобы он изменился на красный (ВЫКЛ).

Параметры уведомлений теперь настроены.

Устранение неисправностей

Этот раздел помогает устранять любые проблемы с продуктом, с которыми может потребоваться помощь.

  • Сброс всех настроек

    Помогает вернуть продукт Norton к рекомендуемым настройкам по умолчанию. Все внесенные вами изменения различных настроек будут отменены.

    Сброс некоторых параметров может требовать перезапуска компьютера. При соответствующем запросе перезагрузите компьютер.

  • Не все проблемы удалось решить?

    Если вы считаете, что определенные компоненты продукта Norton работают неправильно, рекомендуем использовать параметр Восстановить Norton, чтобы обнаружить и исправить частые проблемы.

    Некоторые задачи по восстановлению могут требовать перезапуска компьютера. При соответствующем запросе перезагрузите компьютер.

  • Регистрация проблемы с производительностью

    Если вы считаете, что Norton замедляет работу компьютера, используйте параметр Создать журнал, чтобы сформировать и отправить журнал производительности. Мы анализируем полученные данные о производительности, чтобы выявлять проблемы с ней и выяснять, связаны ли они с работой Norton.

  • Включение журналов отладки

    Когда этот параметр включен, продукт Norton собирает технические данные, касающиеся его работы. Мы анализируем полученные данные, чтобы выявлять проблемы с продуктом и выяснять, связаны ли они с работой Norton.

  • Отправка журналов отладки

    Возможность использовать средство поддержки Norton для отправки журналов продукта в Norton. Чтобы узнать, как работает средство поддержки Norton, см. статью Отправка журналов отладки продукта Norton с помощью средства поддержки Norton.

    Вы можете отправить журналы, если считаете, что продукт Norton работает неправильно или влияет на производительность ПК.

Приватность

Продукт Norton собирает определенные данные с компьютера, на котором он установлен. Мы собираем эту информацию, чтобы оценивать и улучшать способность наших продуктов обнаруживать вредоносное поведение, мошеннические веб-сайты и другие риски для безопасности и конфиденциальности в Интернете.

Можно включить сбор данных для следующих целей.

  • Norton Community Watch

    Norton Community Watch собирает информацию о потенциальных угрозах безопасности с вашего компьютера и отправляет ее в Norton для анализа. Это помогает Norton выявлять новые угрозы и их происхождение, а также создавать решения для их блокировки.

    Рекомендуем оставить этот параметр включенным. Отключение этого параметра может повлиять на отправку данных некоторыми компонентами защиты. Критически важные данные будут отправляться, даже если этот параметр отключен. Мы обеспечиваем высокий уровень защиты собранной информации.

    Norton Community Watch собирает и отправляет подробные данные только об ошибках и компонентах Norton. При обнаружении возможного риска мы собираем информацию о текущих процессах, посещенных URL-адресах, а также общие сведения о системе с вашего компьютера.
  • Предоставление данных об использовании приложений

    Предоставляйте нам данные об использовании приложения. Вы сделаете вклад в сбор аналитических данных, которые позволяют нам узнать, как пользователи взаимодействуют с продуктами Norton. Они помогают улучшать обслуживание и разрабатывать новые продукты.

Отказ от ответственности: Ознакомьтесь с нашим Глобальным заявлением о конфиденциальности, чтобы узнать, как Norton осуществляет доступ, сбор и обработку данных для определенных продуктов. Узнать об аналитических инструментах, которые мы используем для определения потенциальных проблем с безопасностью и производительностью, можно на странице о файлах cookie и аналитике.

О программе

Чтобы обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Norton, необходимо знать номер версии своего продукта. Номер версии продукта можно найти в окне О программе.

Кроме того, вы сможете просмотреть другую информацию, касающуюся продукта Norton и вашего плана подписки, который помогает нам вас защищать.

Если вы хотите оставить отзыв, используйте параметр Связаться с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v2024010819034269
Последнее изменение: 09/12/2025

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows