Мастер диагностики брандмауэра: Ограниченная зона - Исправление блокировки

Блокировка ограниченной зоны возникает в ответ на каждую попытку обращения к общему ресурсу или IP-адресу ограниченного компьютера или сети.

Как правило, брандмауэры используют политики ограниченной зоны для защиты компьютера от ненадежных устройств. После добавления компьютера или сети в ограниченную зону брандмауэр запрещает взаимодействие с ограниченными устройствами. При необходимости нежелательный трафик от безопасных устройств можно разрешить, настроив параметры ограниченной зоны. В обоих случаях политика ограниченной зоны брандмауэра обеспечивает более надежную защиту компьютера.

Брандмауэр Norton предусматривает применение схемы безопасности сети и правил брандмауэра, которые обеспечивают аналогичный уровень защиты. Схема безопасности сети позволяет указать уровень надежности для устройств, подключенных к компьютеру. Если компьютеру или сети присвоен уровень "Запрещенный", то брандмауэр блокирует компьютеры и устройства из запрещенной сети. В правилах брандмауэра можно настроить ограничение доступа для конкретного компьютера или сетевого адреса.

В данном случае запрет доступа к устройству или сети может быть связан со следующими факторами:

  • Текущие параметры правил брандмауэра

  • Критерии активных правил брандмауэра

  • Существующие параметры уровня надежности устройств в домашней сети

Для устранения проблемы, связанной с блокировкой "Запрещенная зона", может потребоваться изменить уровень надежности запрещенного устройства или сети. Запрещенным устройствами и сетям может потребоваться присвоить один из следующих уровней надежности: "Абсолютная надежность", "Защищенный" или "Общий".

Norton 360 Online рекомендует использовать мастер диагностики брандмауэра для устранения блокировки. Мастер предлагает решения, позволяющие проанализировать неполадку и определить способ ее устранения.

Функция диагностики брандмауэра Norton доступна только в Windows 7.

Чтобы решить проблему, используйте следующие функции мастера.

  • Выключить блокировку политикой зон

    Эта опция позволяет брандмауэру Norton изменить собственные параметры таким образом, чтобы снять запрет на доступ к ограниченным устройствам. После применения исправления Norton 360 Online извещает о том, удалось ли брандмауэру устранить эту неполадку. Если неполадка не устранена, то для исправления можно попробовать использовать другие решения мастера.

  • Узнать больше о данной проблеме

    Позволяет получить дополнительную информацию о проблеме. При выборе этого варианта открывается новая страница с контекстной справкой. На странице объясняется причина возникновения проблемы и предлагаются возможные способы ее решения.

  • Изменить параметры зоны вручную с помощью схемы сети

    Открывает доступ к схеме защиты сети и позволяет внести необходимые изменения в параметры уровня надежности запрещенных устройств.

  • Просмотреть последние записи журнала безопасности для определения причины блокировки

    Позволяет просмотреть журналы, содержащие подробные сведения о событиях блокировки сети.

  • Отключить брандмауэр Norton

    Позволяет устранить проблему путем временного выключения брандмауэра.

    Выключать брандмауэр Norton не рекомендуется, поскольку после выключения брандмауэра компьютер не будет защищен от угроз безопасности. Используйте этот вариант устранения неполадки только в крайних случаях. Впоследствии необходимо снова включить брандмауэр Norton.

Сведения о схеме безопасности сети

Сведения об интеллектуальном брандмауэре

Сведения о параметрах брандмауэра

Сведения о диагностике брандмауэра Norton

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v38173941_N360_N360SOS_6_ru_ru
Операционная система: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Последнее изменение: 07/11/2011