Мастер диагностики брандмауэра: Нестандартный протокол - Исправление блокировки

Блокировка нестандартного протокола возникает в том случае, если брандмауэр Norton запрещает сетевой трафик, передаваемый по блокированному нестандартному протоколу.

В современных сетях нестандартные протоколы применяются редко. Вредоносные программы могут использовать такие протоколы для организации атаки на компьютер. Таким образом, рекомендуется разрешить брандмауэру управлять соединениями, использующими нестандартные протоколы. В этом случае компьютер будет более надежно защищен от атак из сети.

Брандмауэр Norton проверяет трафик нестандартных протоколов, проходящий через компьютер, и выборочно блокирует отдельные соединения в соответствии с параметрами по умолчанию или параметрами, указанными пользователем. Например, брандмауэр ведет список нестандартных протоколов. По умолчанию все протоколы в списке включены и разрешен весь передаваемый по ним трафик. Если протокол выключен, то брандмауэр Norton блокирует все соединения, использующие этот протокол.

Трафик, который в данный момент запрещен, может передаваться по блокированному протоколу. Для устранения этой неполадки разрешите блокированный протокол в конфигурации брандмауэра Norton.

Norton 360 Online рекомендует использовать мастер диагностики брандмауэра для устранения блокировки. Мастер предлагает решения, позволяющие проанализировать неполадку и определить способ ее устранения.

Функция диагностики брандмауэра Norton доступна только в Windows 7.

Чтобы решить проблему, используйте следующие функции мастера.

  • Разрешить заблокированный нестандартный протокол

    Позволяет брандмауэру Norton изменить собственные параметры таким образом, чтобы разрешить запрещенный протокол. После применения исправления Norton 360 Online извещает, удалось ли брандмауэру устранить эту неполадку с использованием данного исправления. Если неполадка не устранена, то для исправления можно попробовать использовать другие решения мастера.

  • Узнать больше о данной проблеме

    Позволяет получить дополнительную информацию о проблеме. При выборе этого варианта открывается новая страница с контекстной справкой. На странице объясняется причина возникновения проблемы и предлагаются возможные способы ее решения.

  • Изменить настройки брандмауэра Norton вручную

    Позволяет включить с помощью параметров брандмауэра нестандартный протокол, вызывающий блокировку. Параметр Нестандартные протоколы доступен в окне Дополнительные параметры.

  • Просмотреть последние записи журнала безопасности для определения причины блокировки

    Позволяет просмотреть журналы, содержащие подробные сведения о событиях блокировки сети.

  • Отключить брандмауэр Norton

    Позволяет устранить проблему путем временного выключения брандмауэра.

    Выключать брандмауэр Norton не рекомендуется, поскольку после выключения брандмауэра компьютер не будет защищен от угроз безопасности. Используйте этот вариант устранения неполадки только в крайних случаях. Впоследствии необходимо снова включить брандмауэр Norton.

Сведения об интеллектуальном брандмауэре

Сведения о диагностике брандмауэра Norton

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v38173929_N360_N360SOS_6_ru_ru
Операционная система: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Последнее изменение: 07/11/2011